Комплексная поддержка в интернете




Глобальная пандемия поразила предприятия всех размеров и моделей. Поскольку потребителям приходилось копить свои доллары только на самое необходимое, многие корпорации, особенно малые предприятия, серьезно пострадали. Спустя почти год после того, как впервые объявили о пандемии, многие малые предприятия топчутся на месте или начинают тонуть.

Что нужно знать о малом бизнесе и банкротстве

Вместо того, чтобы продолжать выплачивать ссуды или арендную плату, некоторые владельцы бизнеса рассматривают возможность подачи заявления о банкротстве, чтобы сохранить свои средства к существованию. Процесс банкротства бизнеса может быть очень запутанным, и в зависимости от размера и стоимости вашего бизнеса и долга вам, возможно, придется подать заявление о банкротстве определенного типа. Если вы не уверены, следует ли подавать заявление о банкротстве или по какой главе подавать заявление, изучение различий между 3 основными типами банкротства бизнеса может помочь вам выплатить или погасить ваш долг. Но сначала вам следует проанализировать структуру своего бизнеса, доход и сумму долга — это поможет вам получить четкое представление о том, какой код регистрировать.

3 Кодекса о банкротстве бизнеса
То, как суды по делам о банкротстве определяют, как следует подавать документы, зависит от структуры бизнеса. Единоличное владение — это законное продолжение собственника. Это означает, что владельцу необходимо будет подавать документы так же, как и физическому лицу, в соответствии с главой 13 . Владелец несет ответственность не за личные активы, а за все активы и обязательства фирмы.

Если за бизнес-активы и обязательства несет ответственность ООО, корпорация или партнерство, это не зависит от владельца, и организация должна подать заявление о банкротстве. Владелец может подать один из двух типов банкротства своего бизнеса: защита бизнеса в соответствии с главой 7 или банкротство при реорганизации бизнеса в соответствии с главой 11.

Глава 13 Банкротство индивидуальных предпринимателей
Глава 13 банкротство известно как банкротство реорганизации. Этот кодекс банкротства обычно предназначен для физических лиц. При банкротстве по главе 13 часть долга сокращается, но большая часть долга помещается в план погашения в течение трех-пяти лет. Эта сумма погашения часто зависит от того, сколько зарабатывает владелец и сколько должен другой.

Если вы подаете заявку в главе 13, должник признает, что он готов погасить долг вовремя, чтобы избежать ликвидации активов. Поскольку индивидуальные предприниматели неотличимы от своих владельцев, этот кодекс банкротства может быть предпочтительным, чтобы избежать потери личных активов, таких как дома и автомобили. Эта форма банкротства также позволяет владельцу оставаться в бизнесе, пока он работает над выплатой долга.

Глава 7 Банкротство субъектов малого бизнеса
Для хозяйствующих субъектов, которые «выходят из бизнеса», хотят выплатить свои долги и избежать любых выплат, тогда ликвидационное банкротство или банкротство по главе 7 могут быть способом подачи заявления.

Этот кодекс о банкротстве может применяться к физическим и юридическим лицам. При банкротстве в соответствии с главой 7 долг часто бывает настолько значительным, что его погашение невозможно. Чтобы получить право на этот кодекс о банкротстве, должник должен пройти «проверку нуждаемости», которая представляет собой анализ доходов компании.

Если доход превышает определенный уровень, дело прекращается, и должнику, вероятно, придется подать заявление о банкротстве по главе 11 (для корпорации) или по главе 13 (для индивидуального предпринимателя). Если банкротство в соответствии с главой 7 одобрено, предприятие распускается, а имущество или активы, не освобожденные от уплаты налогов, арестовываются и передаются в ведение конкурсного управляющего для оказания помощи в выплате долга.

Глава 11 Банкротство субъектов малого бизнеса
Деловое банкротство согласно главе 11 — это реорганизационное банкротство хозяйствующих субъектов или индивидуальных предпринимателей, которые не имеют права на банкротство согласно главе 13 из-за их высокого уровня дохода.

Глава 11, как и Глава 13, позволяет бизнесу продолжать работать под управлением назначенного судом попечителя. Когда компания подает главу 11, они предоставляют подробный план реорганизации, описывающий, как она будет вести дела со своими кредиторами, включая расторжение договоров и аренды, возврат активов, погашение части своих долгов и погашение других долгов до тех пор, пока компания не вернется в прибыльное состояние. Этот план демонстрируется кредиторам, которые голосуют по плану и погашению. Наконец, суд рассматривает план и утверждает план, если суд считает его справедливым и беспристрастным.

Реорганизация банкротства по главе 11 может быть чрезвычайно сложной, а утверждение плана может занять более года. Однако глава 11 может дать владельцам бизнеса возможность продолжать вести свой бизнес, предоставлять своим клиентам отличные услуги и погашать их долги.

Какой кодекс о банкротстве подходит для вашего малого бизнеса?
В целом процесс банкротства может быть сложным и потребовать глубокого понимания долга, доходов и структуры вашего бизнеса. Связаны ли долги вашего малого бизнеса с пандемией коронавируса или нет, вы заслуживаете облегчения долгового бремени и помощи в банкротстве. Консультации с лицензированным и опытным адвокатом по банкротству могут помочь вам подать заявление в соответствии с главой о банкротстве для вас и выступить защитником вас и вашего бизнеса в суде.

Точные предположения приводят к оправданным планам

Самой большой ошибкой при планировании может быть не ошибка расчета электронной таблицы. Или оценка стоимости. Чаще всего это упущенные предположения о рынке, конкуренции, скорости внедрения или других критических показателях, которые вы исследовали, или выбрали, или даже просто догадывались, чтобы создать свой план.

Откуда вы взяли данные, чтобы обосновать свои предположения относительно размера рынка или доли рынка ? Большинство предпринимателей цитируют ресурс в зависимости от размера рынка, но не предпринимают затем следующего шага по устранению всех частей этого рынка, недоступных для компании или продукта. Например, если вы поставляете программное обеспечение для индустрии разработки микросхем, сегментируете ли вы свой рынок на пользователей цифровых и аналоговых устройств, на высокопроизводительных или недорогих покупателей и на какие языки или платформы пользователи запрашивают или запрашивают?

Легко найти кого-то, кто процитировал бы размер рыночной оценки. Я стал для своей отрасли источником такого количества, когда я тщательно каталогизировал 160 игроков, как внутренних, так и международных, и оценил доходы от знания количества сотрудников или установок для каждого (которые часто были известны общественности или указывались этими компаниями). Затем я составил оценку валового внутреннего и валового международного годового объема рынка для продукции моей отрасли. Никто не оспаривал эту цифру, и на долгие годы она стала неизвестным источником показателя размера рынка. Возможно, не было другого способа спрогнозировать размер этого рынка. Но многие решения принимались в стенах моей компании и, конечно же, конкурентами на основе этих цифр.

Затем есть заявление известного предпринимателя о доле рынка: «Все, что мне нужно продать, — это один процент от общего доступного рынка, чтобы добиться безудержного успеха». Мы называем это синдромом «перчатки в Китае» при анализе предположений в бизнес-планах. Не говоря уже о том, как бизнес получит этот процент, предприниматель уверенно показывает, что это все, что нужно, чтобы сделать всех нас богатыми. Даже если известно общее количество годовых единиц на рынке, скачок к процентной доле этого рынка без конкретного плана часто бывает фатальным.

И это лишь два из множества допущений , лежащих в основе любого бизнес-плана. По крайней мере, все предположения должны основываться на числах, отдельно перечисленных в «разделе предположений» таблицы планирования, чтобы читатель мог манипулировать этими предположениями, чтобы увидеть различные результаты, и оспаривать эти числа на благо всех, кто должен защищать их.


8 способов узнать, готов ли ваш стартап к инновациям

Что стимулирует инновации, меняющие парадигму, в любом бизнесе? Это особая смесь предпринимателя и компании, регулярная во всех отношениях, за исключением того, что у нее есть смелость и дальновидность, чтобы воплотить в жизнь идею, которая должна была быть невозможной. Как предприниматель в стартапе узнать, есть ли у вас этот потенциал, и какие шаги нужно сделать, чтобы перейти от инновации к революции?

Первый шаг — поразмышлять над примерами других, таких как Стив Джобс из Apple, Джефф Безос из Amazon или Томас Эдисон с электрическим светом. Есть много других, таких как книга, которую я прочитал некоторое время назад, о том, что Ратан Тата выпустил автомобиль Nano в 2009 году в Индии менее чем за 2500 долларов. Книга называется « Нововведение » Кевина и Джеки Фрейберга.

Эти авторы изучили множество таких примеров и резюмируют мой собственный взгляд на характеристики предпринимателей, которых они называют «нановаторами», которые производят настоящие, изменяющие жизнь инновации:

Подключитесь к инновациям . Мы все согласны с тем, что инновации — это приключение в неизведанное. Если вы хотите, чтобы люди последовали за ним, вы должны быть в состоянии убедить их в трех вещах: (1) ваша миссия заслуживает поддержки, (2) у вас есть компетенция для создания критической массы и (3) у вас есть честность, чтобы смотреть отстаивать свои интересы по пути.
Возглавьте революцию . У новаторов есть больше, чем просто видение; у них есть стремление вести за собой и нацеленность на достижение цели. Они настроены на победу. Организации не производят революционных инноваций; люди делают. Они позволяют поверить в свои собственные идеи, а также в идеи и возможности своей команды.
Создавайте культуру инноваций . Вам нужна культура, в которой терпимо относятся к беспокойству , поощряется любопытство, вдохновляется страсть, ожидается творчество, а люди всегда говорят о том, что будет дальше. В конечном итоге образ мышления меняется настолько существенно, что инновации естественны, и никто этого не осознает.
Ставьте под сомнение бесспорное . Посторонние задают много вопросов, потому что не предполагают, что знают, почему что-то делается определенным образом. Заставьте своих инсайдеров думать как посторонние. Провокационные вопросы типа «А что, если?» «Почему нет?» или «И что?» может помочь каждому выйти за рамки привычного.
Взгляните за пределы воображения клиентов . Первые в своем роде продукты позволяют клиентам делать то, о чем они даже не подозревали, и теперь не могут без них жить. Компьютерная мышь, Tivo и Teflon являются примерами. Слушайте клиентов, но помните, что они не всегда могут сказать вам то, чего не знают.
Идите на пересечение трендов . Новаторы обращают пристальное внимание на признаки раннего предупреждения, которые предшествуют крупным культурным, социальным и рыночным сдвигам. Там, где большинство людей видят изолированную тенденцию, новаторы соединяют точки, связывая одну тенденцию с несколькими другими. Они сосредоточены на следующих практиках, а не на лучших практиках.
Решите важную проблему . Главное здесь — не поддаться соблазну уделять больше внимания технологическому решению, чем проблеме. Некоторые люди создают блестящие решения несуществующих проблем, например, Segway и спутниковые телефоны. Эти решения могут быть хорошими, но они не вызовут революцию в их достижении.
Больше рискуйте, быстрее терпите поражение и быстрее приходите в норму . Когда вы преследуете творческую идею, которая выводит вас за рамки, страх побуждает пойти на компромисс. Если вы сможете преодолеть этот страх и сомнение или разумно оправиться от первоначальных неудач, вы часто придете к чему-то, чего действительно никогда не видели раньше.

Каковы основные тенденции видеомаркетинга?

В сегодняшнем быстро меняющемся мире люди привыкли, что все, что им нужно, всегда под рукой. Все в большей степени адаптируется к индивидуальным вкусам и предпочтениям, и люди хотят, чтобы продукты и услуги соответствовали их стилю жизни. Дни массового просмотра телевидения и строгого расписания, кажется, подходят к концу.

Технологии постоянно совершенствуются, и в следующие 10 лет мы увидим значительный рост количества HD-контента. Чтобы быть впереди всех и выглядеть современно и круто, рекомендуется по возможности создавать весь свой видеоконтент в формате HD. В мире маркетинга невероятно важно быть на переднем крае и быть лидером в своей игре. Меньше всего вам хочется, чтобы ваш бренд выглядел устаревшим.

Из-за большого количества информации, с которой мы сталкиваемся каждый раз при входе в Интернет, важно, чтобы ваше сообщение было четким и кратким. Загадочное и загадочное видео может показаться заманчивым, но важно, чтобы ваш бренд и его послание было максимально ясным. Вы должны помнить, что, хотя вы хотите, чтобы ваше видео выделялось, вы должны включить отличный брендинг.

Поскольку все больше брендов выбирают видео в качестве модели маркетинга, растет спрос на качественные услуги видеомаркетинга. Убедитесь, что вы полностью понимаете стиль и философию конкретного бренда, чтобы помочь создавать наиболее полезный для них видеоконтент.

В будущем почти весь потребительский интернет-трафик будет связан с видео. Прошли времена надоедливых всплывающих окон и голосовых записей. Программы блокировки рекламы означают, что многие статические рекламные объявления фильтруются на ноутбуках и смартфонах, но людям нравится смотреть развлекательные видео, особенно в течение долгого рабочего дня. Рост количества видеоконтента означает, что взломать отрасль будет все труднее, поэтому жизненно важно, чтобы вы опередили всех остальных.

Многие организации осознают, что будущее за видеомаркетингом, и увеличивают свои цифровые бюджеты, чтобы отразить это. В ближайшие годы видеомаркетинг станет невероятно прибыльным и прибыльным источником, и самые опытные и увлеченные маркетологи узнают, как использовать видеобрендинг в своих интересах уже сегодня.

Чтобы увидеть, на какие тенденции видеомаркетинга следует обратить внимание в наступающем году, взгляните на инфографику от Hyperfine Media ниже.

5 проверенных способов развития малого бизнеса в социальных сетях

Учитывая, что более четырех миллиардов человек во всем мире проводят в социальных сетях в среднем два часа 25 минут, неудивительно, что 72% малых и средних предприятий используют их для продвижения себя.

Мы не можем их винить. Это дает возможность повысить узнаваемость бренда, охватить их целевую аудиторию, сохранить заинтересованность существующих клиентов и даже напрямую осуществлять продажи .

Если вы читаете это прямо сейчас, мы предполагаем, что вы владелец малого бизнеса, который пытается найти последние советы по маркетингу в социальных сетях . Мы знаем, как сложно выделиться в Интернете, особенно в нашу цифровую эпоху, когда почти все бренды находятся в социальных сетях.

Именно поэтому мы создали этот пост. Мы здесь, чтобы помочь малым предприятиям, таким как вы, успешно продвигать свой бренд в социальных сетях. При этом есть пять проверенных способов:

Выберите подходящие платформы
Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Tiktok — это очевидный выбор практически для всех, кто хочет связаться со своими потенциальными и текущими клиентами в Интернете.

Вопрос в том, как вы думаете, сможете ли вы достичь их на всех платформах? Если вы не нацелены на людей всех возрастов и полов, вы можете! Но что, если вы имеете в виду только определенную группу?

Простой. Сначала проведите исследование. Знайте, на каких платформах обычно активны ваши потенциальные клиенты. Таким образом, вы не только обнаружите, что с ними очень легко связаться, но и перестанете тратить время и силы на рекламу в каналах, которые они почти не используют.

Не выбирайте платформы на основе предположений.

Например, если ваша идеальная аудитория — поколение Z , вы можете пропустить Facebook и вместо этого сосредоточиться на TikTok и Instagram. Однако исследования показывают, что около четверти пользователей Facebook находятся в возрасте от 18 до 24 лет, поэтому вам всегда следует исследовать, прежде чем принимать решение.

Создать календарь в социальных сетях
Если есть один способ публиковать нужный контент на нужных платформах в нужное время, то это определенно должно быть использование календаря в социальных сетях.

Никому не нравится контент, который создается плохо, и в большинстве случаев этот контент является результатом дезорганизации. Отсутствие подготовки может привести к повторяющимся и поспешным публикациям. Вместо того, чтобы привлекать новых клиентов к вашему бизнесу, вы их отгоните.

Или, если у вас несколько каналов и вы отдаете приоритет только одному из них, у вас будет много пропущенных снимков. Представьте, что вы пропускаете Twitter на пять дней, потому что были так заняты Facebook и другими обязанностями, только чтобы узнать, что вы потеряли несколько подписчиков, когда в следующий раз снова войдете в систему.

Создать календарь для социальных сетей на самом деле не так уж и сложно. Просто заведите регулярный календарь для каждого канала и заранее планируйте свои публикации. Рассмотрим правило 80/20: 80% вашего контента должно обучать, информировать и развлекать вашу аудиторию, а оставшиеся 20% должны продвигать ваш бренд , продукты или услуги.

Строить отношения
Среди причин, по которым маркетинг в социальных сетях имеет преимущество перед другими формами маркетинга, является то, что он позволяет предприятиям напрямую взаимодействовать со своими клиентами и подписчиками. Это не разовая вещь, когда вы можете просто попросить о продаже и попрощаться, но со временем это может превратиться в постоянные отношения.

Когда ваши подписчики взаимодействуют с вашими постами или рекламой, лучший ответ — это ответ на них. Это поможет установить доверие и в конечном итоге приведет к появлению лояльных последователей. По мере того, как ваш контент получает все больше и больше взаимодействий, вы повышаете уровень социальных алгоритмов, что означает бесплатное распространение.

Хотя ваша цель может заключаться в привлечении как можно большего числа новых клиентов, вам следует избегать преуменьшения ценности удержания клиентов. Скорее, вам нужно сосредоточиться как на привлечении, так и на удержании клиентов.

Поощрение взаимодействия — ключ к достижению этих целей. Будьте интерактивными и общайтесь со своими подписчиками. Сделайте свой бренд более человечным. Покажите им, что вы действительно их цените.

Помимо ответов на комментарии или вопросы, вот как вы можете построить отношения со своей аудиторией:

Публикуйте контент, который одновременно интересен и информативен. Видео, инфографика и мемы? Да, пожалуйста!
Создавайте интерактивные видео вопросы и ответы, где подписчики могут спросить о вас и ваших предложениях.
Упоминайте подписчиков в своих историях и постах, чтобы они почувствовали себя особенными.
Используйте опросы и опросы, чтобы начать обсуждение со своими подписчиками.
Создайте группу в Facebook, где единомышленники могут делиться идеями и мнениями.
Проводите конкурсы в социальных сетях, от конкурса подписей к фотографиям и дизайна логотипа до фотоконкурса. Чем больше участников, тем больше вам будет известно, поэтому ваши призы должны быть привлекательными.
Используйте социальную коммерцию для продажи
Социальная коммерция позволяет продавать свои товары или услуги прямо с социальных платформ. Другими словами, вам больше не нужен веб-сайт, чтобы продавать то, что вы предлагаете.

Facebook Shops позволяет вам каталогизировать ваши продукты в коллекциях. Заинтересованные покупатели могут просматривать, сохранять, делиться и даже покупать в приложении.

Instagram также предлагает два приложения, похожие на Facebook Shops — Instagram Shopping и Instagram Live Shopping. Первый позволяет покупателям выбирать и покупать продукты прямо из приложения, тогда как Live Shopping дает вам возможность продемонстрировать свои продукты и взаимодействовать со своими поклонниками в режиме реального времени.

Качество А не количество
Хотя для малого бизнеса доступно огромное количество тактик маркетинга в социальных сетях, на самом деле вам не нужно заставлять себя делать все это.

Важно то, что вы создаете качественный контент, который понравится людям. Нет смысла регулярно публиковать множество материалов в социальных сетях, если они не будут интересны вашей аудитории.

Опять же, маркетинг в социальных сетях — это построение отношений. Если вы здесь только для того, чтобы продвигать, продавать и повторять, вы настроите себя на провал. Вы будете препятствовать тому, чтобы пользователи покупали у вас, не говоря уже о том, чтобы подписаться на вас.

Ваши сообщения должны быть настоящими, аутентичными и интерактивными. Кроме того, если бы вы были на месте своей аудитории, разве вы не предпочли бы бренд, который звучит как друг, а не какой-то продавец, который просто хочет ваших денег?

Последние мысли

Прежде чем вы сможете начать применять эти передовые методы работы с социальными сетями для своего малого бизнеса, вы должны знать, что есть много других способов использовать социальные сети. Мы предложили лишь пять простейших, но эффективных методов.

Тем не менее, не забудьте расставить приоритеты в своем маркетинговом плане.

4 Расходные материалы для бизнеса, которыми ваша компания должна управлять лучше

Каждый бизнес должен приобретать расходные материалы, независимо от отрасли, в которой они работают. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим розничным магазином или крупной корпорацией, любые предметы, которые вы используете ежедневно и которые нельзя использовать повторно, считаются расходными материалами. Это может быть что угодно, от скобок до пластиковых пакетов для мусора.

Все больше компаний по всему миру стараются «экологизировать» и сокращать производимые ими отходы. Некоторые предприятия возглавляют свою отрасль в области устойчивых инициатив, в то время как другие отстают.

Создание новых продуктов требует времени и энергии, но некоторые предприятия просто не используют продукты повторно. Возьмем, к примеру, отрасль здравоохранения — им нужно заказывать большие объемы пластика, одноразовых товаров, таких как иглы, перчатки, бинты и многое другое.

Неудивительно, что расходные материалы не самые экологически чистые. Однако необходимо приложить больше усилий для поиска новых предметов многоразового использования, чтобы сделать систему более экологичной.

4 типа расходных материалов, которыми должен управлять ваш бизнес
Каждый бизнес должен заказывать и вести подробный перечень расходных материалов. Будь то пластиковые стаканчики у фонтана или стикеры, обращение к обновленному списку поможет вам более эффективно управлять этими расходными материалами.

Давайте рассмотрим четыре примера расходных материалов, которые ваша компания может как-то сократить, исключить или повторно использовать.

1. Чернила для принтера
Ни один офис не может работать эффективно без принтера. Это усложнило бы повседневные задачи. Однако стоит отметить, что чернила для принтера могут быть дорогостоящими, и компании платят сотни долларов в год.

Такие компании, как HP и Canon, усовершенствовали картриджи для своих принтеров, чтобы продлить срок их службы без дополнительных затрат на их замену.

Хорошая новость заключается в том, что принтеры обычно используют только чернила, необходимые для выполнения задания на печать, поэтому каждый раз при печати вы не тратите ненужные чернила.

2. Бумага
Один из самых простых способов сократить использование бумаги — превратить ваш офис в безбумажный. Хотя полностью отказаться от использования бумаги может оказаться невозможным, вы должны найти время, чтобы отследить, сколько бумаги используется и по каким причинам.

Поощряйте своих сотрудников и руководителей высшего звена использовать электронные устройства вместо бумаги. Большая часть делового мира уже претерпевает цифровую трансформацию , поэтому в ваших интересах последовать их примеру. Использование технологий помогает достичь более высокого уровня производительности, эффективности и общего повышения производительности труда сотрудников.

Бумага необходима в офисе, но вы, безусловно, можете найти альтернативу бумаге и сократить количество бумажных отходов. Обязательно утилизируйте бумагу в правильные мусорные баки.

3. Пластик (чашки, бутылки, соломинки и т. Д.)
Это больше, чем просто тенденция — вы видите людей, идущих по улице с многоразовыми бутылками для воды и кружками по дороге на работу. Люди приносят в продуктовый магазин свои многоразовые соломинки или хозяйственные сумки.

Один из самых простых способов сократить использование пластика в вашем офисе — это побудить ваших сотрудников приносить предметы многоразового использования .

Предположим, ваши сотрудники решили принести свои собственные столовые приборы многоразового использования на обеденные перерывы — их не нужно чистить или хранить, что упрощает для офис-менеджеров содержать офис в чистоте и свободном от беспорядка.

4. Одноразовые кофейные чашки.
Такие компании, как Keurig и Nespresso, обычно находятся в офисах по всей стране. Сотрудники, которым требуется повышенный уровень кофеина, полагаются на кофеварку в своем офисе, но одноразовые системы капсул, на которые полагаются эти машины, оказывают негативное влияние на окружающую среду , поскольку они, как правило, заполняют свалки.

Подумайте о покупке кофеварки, которую можно использовать повторно. Вместо того, чтобы использовать одноразовые чашки, попробуйте использовать кофеварку, которая может готовить горшки за раз. Это позволит всем сотрудникам получить исправление java, и таким образом вы сможете увидеть, сколько кофе выпивают ваши сотрудники, чтобы знать, когда покупать еще.

В зависимости от культуры вашей организации, возможно, даже удастся полностью отказаться от кофеварки. Вы можете побуждать сотрудников приносить на работу свой кофе, однако убедитесь, что все согласны, прежде чем убирать кофеварку с кухни в офисе.

Создайте более экологичный офис
Поскольку расходные материалы можно использовать только один раз, поиск способов сократить их использование может показаться сложной задачей. Тем не менее, это может сэкономить деньги вашей компании в долгосрочной перспективе и помогает поддерживать чистую среду для процветания. Примите во внимание перечисленные выше расходные материалы и посмотрите, как ваше рабочее место может лучше управлять ими.

Готов ли ваш малый бизнес к первому кварталу? Вот как это узнать

Сейчас вы можете сосредоточиться на конце третьего и четвертого кварталов, но новый финансовый год наступит раньше, чем мы узнаем об этом. Готов ли ваш малый бизнес к первому кварталу? Если вы не приступите к работе в более медленный период для большинства предприятий, вы можете потерять обороты до начала года.

Компания Intuit недавно изучила тенденции на 2021 год и сделала некоторые прогнозы на весь 2022 финансовый год. Они предсказали рост на 12–14% для малого бизнеса и самозанятых в следующем году. Это означает, что в 2022 году появится много новых предприятий, и конкуренция во всех секторах будет намного выше.

Вы хотите быть уверены, что ваш бизнес готов к первому кварталу, независимо от того, насколько он устоявшийся или новый? Вы можете предпринять некоторые конкретные шаги. Следуйте этим шагам и устраните все возникающие проблемы.

1. Установите годовые цели
Каждый год вы должны смотреть на цели, которые у вас есть на следующие двенадцать месяцев. Однако не ждите первого дня первого квартала, чтобы ставить цели. Вы должны знать, каковы ваши цели, прежде чем отправиться в новый финансовый год.

Ставьте цели по потенциальному доходу, росту сотрудников и улучшениям, которые вы хотели бы внести в свой бизнес. Посмотрите на весь год, а затем разбейте его на кварталы и месяцы.

2. Подготовьте свой автомобиль к зиме
Перед наступлением зимней погоды убедитесь, что ваши бизнес-автомобили готовы. Если у вас есть парк рабочих фургонов, плохое обслуживание оборудования отрицательно сказывается на вашей бригаде и может снизить производительность и безопасность.

Проверьте шины, чтобы убедиться, что у вас достаточно протектора для скользких поверхностей, долейте жидкости и убедитесь, что обогреватели работают. Проверяйте ремни и базовое обслуживание, которое вы в любом случае выполняете каждый год. Чем лучше подготовлен ваш автопарк, тем лучше ваши технические специалисты оснащены для безопасного выполнения своей работы.

3. Обновите страховку
Новый год — хорошее время для пересмотра своего страхового покрытия. Мы надеемся, что ваш бизнес за последний год вырос, поэтому убедитесь, что у вас достаточно запасов, чтобы заменить запасы и продолжить работу, даже если случится бедствие.

Позвоните своему страховому агенту и просмотрите свой полис, чтобы узнать, сможете ли вы сэкономить. Какая у вас франшиза? Если у вас есть дополнительные сбережения, вы можете немного увеличить их и снизить ежемесячные платежи.

4. Обновите свои маркетинговые цели
По данным Statista, к концу 2022 года расходы на рекламу достигнут примерно 790 миллиардов долларов . Хотя цифровой маркетинг и таргетированная реклама могут быть весьма успешными, вы также можете потратить много денег, не имея твердого плана.

Спланируйте, какие ресурсы вы хотите переместить в первом квартале и какие маркетинговые кампании вам понадобятся для привлечения трафика к этим продуктам или услугам. Когда наступит январь, вы захотите взяться за дело, и у вас уже будут публикации в социальных сетях.

5. Защищать соответствие
Девяносто дней исчезнут, прежде чем вы об этом узнаете, поэтому убедитесь, что вы вводите Q1 со списком всего, что вам нужно зарегистрировать или продлить, чтобы обеспечить соблюдение требований. Если у вас есть задолженность по платежам, уплатите их в январе, чтобы вам не пришлось доплачивать за просрочку платежа.

6. Планируйте тимбилдинг
Начало нового года — хорошее время, чтобы заинтересовать ваших сотрудников и начать новые программы обучения. Для многих отраслей январь и февраль — особенно медленные месяцы, поэтому используйте их для приобретения новых навыков.

Если вы хотите масштабировать свой бизнес, очень важно обучать своих сотрудников и удерживать тех, которые у вас есть.

7. Обновите политику
Деловой мир — это быстро меняющийся ландшафт. Пандемия COVID-19 заставила большинство предприятий изменить процессы и политику. Готовы ли вы к первому кварталу и любым изменениям, которые могут произойти?

Найдите время, чтобы ознакомиться с политиками до конца четвертого квартала. Что-то не работает для вашего бизнеса? Как ваша политика обслуживания клиентов? Можете ли вы сделать какие-нибудь улучшения? Как выглядит отпуск вашего сотрудника? Что произойдет, если кто-то заразится COVID?

8. Проведите инвентаризацию.
Запланируйте инвентаризацию в первом квартале. Поручите сотрудникам подсчитать товары, которые у вас есть, и сделать полный учет всего. Хотя было бы неплохо завершить инвентаризацию к концу года и начать новый год, очищая доступ, у вас может не быть времени между Рождеством и Новым годом.

После того, как у вас будет полная инвентаризация, проведите оценку. Чего у вас слишком много? Что вам нужно еще? Внесите необходимые корректировки, чтобы убедиться, что у вас достаточно запасов для покрытия заказов, и вы можете расчистить все, что не приносит вам прибыли.

Сбросьте свои мыслительные процессы
Каждый новый год сопряжен со своим набором испытаний и побед. Готовясь к первому кварталу, отпустите все, что было в прошлом году, и запланируйте новый год с новым набором целей. Стремитесь делать больше, чем в прошлые годы, и выведите свой бизнес на новый уровень.

Отслеживание поведения потребителей — ключ к успеху малого бизнеса

Отслеживание поведения потребителей — важный маркетинговый компонент любого бизнеса. Это позволяет вам внимательнее изучить мотивацию вашего клиента. Обычно это то, что влияет на их решения о покупке.

Это дает вам ценную информацию о вашем собственном бизнесе. Он также может предоставить важные методы для стимулирования роста бизнеса.

В этой статье подчеркивается важность понимания поведения потребителей. Это может помочь вам улучшить свой бизнес и лучше обслуживать клиентов.

Персонализируйте свой контент
Если вы понимаете предпочтения своего клиента, вам будет проще персонализировать свой контент. Поскольку вы знаете, что ищут ваши клиенты, вы можете настроить свои услуги в соответствии с их потребностями.

Тридцать три процента клиентов отказываются от деловых отношений из-за плохой персонализации. Число подчеркивает важность знания своих клиентов и их уникальных предпочтений.

Держите себя в курсе
Отслеживание поведения потребителей может помочь вам узнать, что происходит. Он информирует вас о вопросах, которые могут повлиять на ваш бизнес.

Вы можете использовать инструменты количественного и качественного анализа данных ( подобные этим ) для изучения поведения потребителей. Это инструменты, которые информируют вас о:

Достигнутые цели — измеряйте такие цели, как количество посетителей, которые подписались на ваш сервис.
Показатель отказов — измерьте количество посетителей, которые сразу ушли.
События — узнайте, кто предпринял определенное действие, например отправил формы регистрации.
Эти инструменты могут точно сказать вам, как работает ваш продукт.

Аналитика поведения пользователей (UBA) — это сочетание качественной и количественной аналитики. UBA позволяет лучше понять своих клиентов.

Цель использования UBA — предоставить вам уникальную информацию о клиентах. С UBA вы можете:

Найдите уникальные возможности для улучшения вашего бизнеса
Определите проблемы с удобством использования
Понять свою целевую аудиторию
Прогнозирование рыночных тенденций
Поведение потребителей может помочь вам обнаружить изменения в рыночных тенденциях. Если вы изучите поведение потребителей, вы узнаете, что 77 процентов покупателей предпочитают здоровую пищу .

Прогнозирование рыночных тенденций также может помочь вам сэкономить деньги. Если вы знаете тенденцию, вы не будете тратить деньги на продукты, которые клиенты не купят.

Летом вы не будете тратить ресурсы на продукт, который не продается в жаркую погоду. Основываясь на поведении потребителей, вы можете разработать производственную стратегию, которая поможет вам сэкономить деньги.

Повысьте удержание клиентов
Привлечение новых клиентов жизненно важно для успеха в бизнесе. Но важно также сохранить существующих постоянных клиентов.

Отслеживание поведения клиентов может помочь вам улучшить удержание клиентов.

Если вы знаете уникальные потребности своего клиента, вы можете предоставлять индивидуальные услуги. Это поможет вашим клиентам почувствовать себя узнаваемыми и признанными.

Изучите модели покупок ваших клиентов
Отслеживание поведения потребителей может помочь вам определить их модели покупок. Это поможет вам узнать, что побуждает покупателя купить ваш продукт.

Вы узнаете, какие клиенты учитывают только цену продукта и никакие другие факторы.

Эта информация может помочь вам применить соответствующие методы маркетинга. Вы можете сосредоточиться на факторах, которые влияют на покупательское поведение вашего клиента .

Выделите своих клиентов
Потребительская дифференциация позволяет отличить потребителя от других потребителей. Это поможет вам разделить потребителей в зависимости от их поведения.

В этом вам может помочь отслеживание поведения клиентов. Это может показать вам, что каждая группа потребителей индивидуальна. Вы узнаете, что у них разные потребности и желания.

Очень важно знать о дифференциации каждой группы потребителей. Это помогает вам создавать маркетинговые стратегии, которые могут понравиться различным группам потребителей.

Это также может помочь расширить спектр ваших услуг. Благодаря дифференциации потребителей вы можете обслуживать более широкую группу людей.

Поддержка инновационных продуктов
Как владелец бизнеса вы будете работать над повышением эффективности своих новых продуктов. Вы можете поддержать это усилие, отслеживая поведение потребителей.

Например, компания Nike узнала, что большинство ее клиентов — не спортсмены, а люди, которые хотят им быть.

Поэтому они запустили кампанию под названием «Найди свое величие». Кампания продвигала стремление стать спортсменом.

Кампания ориентирована не только на спортсменов. Он ориентирован на всех людей, независимо от их физических возможностей.

Суть
Помните, что ваши маркетинговые стратегии могут повлиять на повседневную жизнь ваших клиентов. Они являются источником информации, когда вы выводите на рынок новые продукты.

Ваша маркетинговая тактика может повлиять на то, как ваши клиенты воспринимают вещи. Они также могут повлиять на их убеждения, мысли, отношение и их решение о покупке.

Это подчеркивает важность концепций поведения потребителей для маркетологов и продавцов.

Вы предлагаете продукты и услуги, отвечающие требованиям и потребностям ваших клиентов. Логично, что вы должны правильно продавать их для достижения своих бизнес-целей.

Отслеживание поведения потребителей помогает узнать факторы, влияющие на решения ваших клиентов о покупке. Если вам не удастся понять элементы, вы не сможете достичь своих бизнес-целей.

Вот почему так важно изучать поведение потребителей. Это позволяет вам определить, чего хочет ваша целевая аудитория. Это важно не только на этапе приобретения. Это также может помочь вам сохранить лояльных покупателей.

Как исправить неудачный бизнес

Как вы можете исправить застопорившийся или обанкротившийся бизнес, если инвесторы не вкладывают средства в ваше надежное финансирование ?

По крайней мере, 90% бизнес-стартапов терпят неудачу в течение первых нескольких лет. Пятилетняя отметка также не является гарантией выживания. Даже компания стоимостью 50 миллиардов долларов, проработавшая несколько десятилетий, может столкнуться с неудачей быстрее, чем они думают. Итак, независимо от того, на каком этапе вы находитесь, важно знать, как справляться с такими ситуациями. Знание, как исправить неудачный бизнес заранее, также может быть огромным преимуществом.

Независимо от того, в чем причина этой проблемы, есть способы ее решить и даже выйти на другую сторону сильнее. Итак, видите ли вы только что грозовые тучи на горизонте, глохнут или уже на скалах, как вы справляетесь с провалом бизнеса? Каковы наиболее распространенные риски и причины неудач в бизнесе? Какие шаги вам нужно предпринять?

Понять создателя различий
Есть один общий фактор, определяющий разницу, который определит, в каком направлении вы пойдете, и конечный результат.

Главное, что нужно понять, — это то, что решающий фактор в выживании или смерти здесь — сдадитесь вы или нет.

Несмотря на все шансы и предполагаемые проблемы, разница между теми, кто выживает, и теми, кто этого не делает, заключается в том, чтобы не бросить. Часто именно компания и команда, которые отказываются сдаваться и продолжают работать, процветают и в конечном итоге выглядят как большая мгновенная история успеха.

Может быть мудрость в том, чтобы уловить разницу между тем, когда вам просто нужно больше твердости и решимости перемолоть это, и когда уже нет смысла продолжать пороть ту же мертвую лошадь.

Если вы не уверены, в какой ситуации находитесь, то можете дать себе график и целевые показатели.

Это важный момент, чтобы пересмотреть свои причины и уровень приверженности.

Помните, почему вы так увлеклись этим в первую очередь. Вернитесь к этим корням. Найдите ясность. Пересмотрите уровень своей приверженности. Что вы готовы терпеть, делать и чем пожертвовать, чтобы добиться успеха, или нет?

Получите ясность в том, что не так
Вы не можете исправить это, если не понимаете проблемы. Если вы чувствуете, что достигли потолка или терпите неудачу, тогда четко объясните, почему вы чувствуете это конкретно, и на каких показателях вы основываете свое мнение или чувства.

Убедитесь, что вы тоже сосредотачиваетесь на данных и фактах. Даже самые успешные предприниматели, спортсмены, артисты и другие люди могут почувствовать, что они терпят поражение, когда они великолепны по стандартам других людей. Будьте объективны, а не эмоциональны. Не позволяйте эмоциям обмануть вас.

Возможно, вам не повредит получить обратную связь от окружающих, чтобы узнать их мнение.

Вы также можете почувствовать, что терпите неудачу только потому, что не достигли тех огромных целей, на которые рассчитывали. Возможно, вы еще не достигли той оценки, которую ожидали, у вас есть позиционирование бренда, о котором вы мечтали, вы получаете все лайки в социальных сетях, которые вы хотели, или даже не находите отклик у запланированной вами клиентской базы. Это не обязательно означает, что это неудача. Возможно, вам просто придется внести некоторые коррективы.

Что не работает?
Как только вы поймете, что не так, постарайтесь понять, что не работает.

Если вы не достигли ожидаемых показателей выручки или прибыли, в чем причина этого? Это действительно ваше количество лайков в Facebook? Или это ваша стратегия продаж и маркетинга, качество контента или процесс?

Это может быть непросто, поскольку у вас есть множество вводящих в заблуждение показателей тщеславия, которые будут пытаться обмануть и отвлечь вас. Вам может потребоваться помощь специалиста в интерпретации ваших данных, например, профессионалов с опытом работы в конкретной предметной области.

Что работает?
Будьте осторожны, чтобы не упустить то, что работает. Вы должны отдать должное этой половине уравнения, как и тому, что не работает.

Что на самом деле идет правильно?

Не просто предполагайте. Найдите данные для резервного копирования. Это могут быть особенности, которыми клиенты восхищаются больше всего, продукты, приносящие наибольший доход или реальную прибыль, или те, в которых рост стал автоматическим и органичным.

Даже если это всего лишь одна или две вещи, перечислите их. Ни в коем случае не выбрасывайте их при капитальном ремонте вашего бизнеса.

Создать новый SWOT-анализ
Предыдущие пункты помогут вам обновить SWOT-анализ . Вещи меняются. Вы получите новые идеи и большую ясность с большим количеством данных. Вам следует провести новое исследование рынка, чтобы получить четкое представление о состоянии рынка, конкуренции и перспективах. Ваша компания, вероятно, эволюционировала и изменилась со времени вашего последнего SWOT-анализа.

Составьте список ваших лучших:
Сильные стороны
Недостатки
Возможности
Угрозы
Это жизненно важно, поскольку вам нужно не только исправить причины, по которым ваш бизнес терпит неудачу прямо сейчас, но и убедиться, что вы не терпите неудачу снова через месяц, 12 месяцев или три года из-за отсутствия понимания и предвидения.

Скорректируйте свой бюджет
Имея всю эту информацию, вы должны найти время, чтобы соответствующим образом скорректировать свой бюджет.

Четко сформулируйте, что вы можете себе позволить, а что нет. Может быть, некоторые из этих пушистых офисных льгот нужно убрать. Хотя вы, вероятно, не можете себе позволить сокращать и приостанавливать свой маркетинговый бюджет. В противном случае вы просто обрекаете свой бизнес на верную смерть. То же самое может относиться к сбору средств или даже к работе в направлении быстрого выхода.

Сократите финансирование того, что не работает. Просто сосредоточьтесь на своих сильных сторонах, конкурентном преимуществе и новых возможностях. Установите новый бюджет, в котором вы будете размещать средства.

Сократите бизнес-расходы
При составлении бюджета необходимо выявить множество областей, в которых вы можете и должны сократить расходы на бизнес. А также туда, куда вы не можете или можете нуждаться в перенаправлении средств.

Сверхурочная работа, физический офис, подписка, встречи, неограниченное время отпуска, старые телефонные системы, неэффективные системы и тому подобное — все это может быть источником огромных потерь.

В некоторых случаях приобретение других компаний может решить проблему неэффективности, снизить затраты и быстро повысить прибыльность и рост.

5 советов для бизнеса, чтобы опережать конкурентов

Ведение бизнеса может быть сложной задачей, особенно на сегодняшнем рынке с такой большой конкуренцией. Вы можете быть новичком на рынке или хорошо зарекомендовавшим себя брендом, но в любом случае вы будете конкурировать с одними из лучших в отрасли.

Чтобы построить свою компанию и конкурировать как с мелкими, так и с крупными игроками отрасли, вы должны опережать конкурентов. Вот почему мы собрали несколько советов, которые помогут вам быть на шаг впереди них.

Не бойтесь использовать TikTok
Пришло время начать продвигать свой бизнес на TikTok. Это означает, что вы должны либо сделать это самостоятельно, либо нанять собственных цифровых маркетологов, чтобы они помогли вам, либо проверенное рекламное агентство TikTok с командой экспертов и многолетним опытом за плечами .

Теперь компании могут размещать рекламу в TikTok , как и в других социальных сетях. Это отличный способ побудить новых пользователей и потенциальных клиентов обратить внимание на ваш бренд.

Есть четыре основных способа разместить рекламу в TikTok для вашего бизнеса:

Объявление о поглощении бренда появляется перед любым другим пользовательским контентом, когда пользователь открывает TikTok. Если вы создаете уникальное предложение TikTok, вы можете связать объявление с целевой страницей.
Нативная реклама воспроизводится между TikToks, и пользователи могут ее пропустить.
Компании могут спонсировать и размещать рекламу на странице Discover для конкретной задачи по хэштегу. Это фантастический подход к увеличению взаимодействия между брендом и хэштегом.
Вы также можете использовать фирменный фильтр объектива, который ваша компания может разработать для пользователей, чтобы добавить их в свои TikToks.
Используйте TikTok, чтобы открыть свой бизнес новым клиентам. Люди на этой платформе очень заинтересованы, любят делиться контентом и используют приложение много раз каждый день.

Улучшить общение с потенциальными клиентами
Изображение на StartupStockPhotos из Pixabay

Встреча с новым потенциальным клиентом во многом похожа на первое свидание. Подумайте об этом, вы оба заинтересованы в том, чтобы больше узнать друг о друге, и никто из вас не знает, к чему приведут эти отношения.

Вот почему вы должны делать все возможное, чтобы улучшить ваше общение с потенциальными клиентами или покупателями.

Прежде всего, вы должны быть там, чтобы выслушать и предоставить своим клиентам возможность связаться с вами. В эпоху цифровых технологий технологии позволяют предприятиям обращаться к клиентам различными способами.

Клиенты также могут легче связываться с предприятиями с помощью технологий. Клиенты могут использовать различные варианты общения, включая телефонные звонки, электронную почту, инструмент мгновенного чата на веб-сайте или социальные сети компании. И обязательно присутствуйте на этих каналах.

Вы также должны попытаться персонализировать свое взаимодействие с клиентами . Они требуют личных отношений с компаниями, с которыми ведут бизнес. При работе с клиентами очень важно иметь искреннее общение, а не полагаться на шаблонные ответы.

Всегда с пониманием относитесь к обстоятельствам или трудностям клиента, используйте позитивный язык, чтобы мотивировать их, и оставляйте им прекрасную картину вашей компании.

И последнее, но не менее важное: при подаче предложений вы должны использовать хорошие шаблоны цитат . Настраивайте шаблоны каждый раз, когда вы собираетесь представить свои тарифные пакеты клиентам, вместо того, чтобы использовать один и тот же шаблон для каждого клиента.

Обеспечьте исключительное обслуживание клиентов
Изображение на StartupStockPhotos из Pixabay

Большинство клиентов в настоящее время рассматривают обслуживание клиентов как истинную проверку способностей компании.

Следовательно, вам необходимо разработать тактику, чтобы поддерживать качество обслуживания клиентов на должном уровне. Например, должно быть заключено четкое и полное соглашение об обслуживании.

Это проинформирует клиентов о том, чего они могут ожидать от вашей организации и при каких условиях. Развивайте глубокое понимание своей целевой аудитории и развивайте долгосрочные связи, основанные на доверии и лояльности.

Клиенты часто вспоминают хорошее обслуживание. Предлагая отличное обслуживание клиентов, заботясь об их требованиях, это один из лучших способов опередить конкурентов.

Клиенты требуют отличного обслуживания, и если вы не оправдаете их ожиданий, они быстро уйдут. С другой стороны, положительный опыт клиентов заставит их вернуться в ваш бизнес.

Найдите надежных партнеров
Бывают случаи, когда партнерство с конкурентами для достижения беспроигрышной ситуации является самым разумным вариантом. Появление сторонних продавцов на торговой площадке Amazon, известной сейчас как Fulfilled by Amazon, является хорошим примером.

Это сработало отлично; В настоящее время на Amazon FBA приходится половина всех продаж на торговой площадке. Однако этот тип сотрудничества потребует более высокого уровня партнерской зрелости и компетентности.

Для этого сделайте приоритетом разработку четких правил взаимодействия и поощряйте прозрачное и честное общение.

Примите изменения
Со временем все меняется. Требования и ожидания клиентов, методы, материалы, маршруты распространения и конкуренты со временем изменятся.

Если вы не следите за тем, что происходит вокруг, вы рискуете потерять свое конкурентное преимущество и причину, по которой люди в настоящее время покупают у вас.

С другой стороны, вы можете получить выгоду от воздействия и продаж, будучи лидером в своей области, если вы будете в курсе достижений и возможностей, которые важны для ваших клиентов.

Заключительные слова
Короче говоря, если вы хотите опережать конкурентов, вы должны постоянно вводить новшества. Конечный пользователь находится в центре всех стратегий.

Сделайте так, чтобы они были довольны, и ваш бизнес будет процветать. Просмотрите эти советы еще раз и укрепите свои бизнес-стратегии, чтобы повысить свои шансы на успех.

5 ключей к снижению риска запуска за счет развития тенденций

Социальные медиа-трендыЭто может быть не так привлекательно, но открытие нового бизнеса, основанного на существующей технологии или бизнес-модели, обычно менее рискованно, чем внедрение этой совершенной новой прорывной технологии. Есть много уровней инноваций, которые выходят за рамки копирования чужой идеи, но не дотягивают до переднего края (переднего края).

Так начинались многие из главных деловых успехов. McDonalds не изобрел модель быстрого питания — они просто улучшили процесс формования печенья White Castle. До того, как Wal-Mart прославила низкозатратную крупносерийную бизнес-модель, были Бен Франклин и Два парня, которые рекламировали ее еще после Второй мировой войны. И все мы знаем, что Facebook не изобрел социальные сети.

Преимущество имитации с инновациями заключается в том, что она дает вам прочную основу для накопления опыта. Всегда есть время для вашего следующего стартапа с использованием этой революционной технологии вашей мечты. Или вы можете решить, что ваша мечта была не той великой идеей, которой вы думали.

Так что не пугайтесь того негативного имиджа, которое имитация сейчас имеет в мире стартапов. Конечно, я не рекомендую еще один Facebook с парой функций Twitter, поскольку социальные сети имеют неограниченный потенциал для инноваций. Уровень риска всегда напрямую коррелировал с количеством неизвестных, поэтому исключение хотя бы одной переменной улучшит ваши шансы:

Устраните один аспект исследований и разработок. Согласно классическому исследованию Гарвардского исследовательского центра, первые изобретатели тратят на свою первоначальную технологию как минимум на треть больше, чем более поздние новаторы. Кроме того, все мы знаем, что правила раскрытия информации о патентах часто облегчают юридический обратный инжиниринг, а инновации на этом этапе теперь намного дешевле.
Воспользуйтесь уроками первых последователей и конкурентов. Умные стартапы экономят время и деньги, опираясь на мнения других до них. Таким образом, исследование рынка может быть основано на реальных клиентах и ​​ранее протестированном рынке. Учиться и учиться на чужих ошибках — лучший способ снизить собственные риски.
Привлекайте инвесторов, которые боятся, что первопроходцы ловят стрелы. Банки всегда были более склонны поддерживать франчайзинговую модель клонирования существующего бизнеса, в то время как они избегают, как чума, новых и непроверенных технологий. Большинство инвесторов в акции склонны избегать по-настоящему прорывных технологических стартапов, поскольку для их масштабирования требуется больше времени и денег.
Имитация с постоянными инновациями предсказуемо способствует прогрессу. Автомобильная промышленность и другие компании использовали эту модель на протяжении нескольких поколений, поэтому бизнес-процессы и показатели инноваций хорошо документированы. Подрывные технологии случайны, и их успех непредсказуем. Хорошие подражатели, такие как McDonalds, часто обходят стороной оригинального новатора.
Всегда есть родственный рынок или новая страна. Сейчас мир тесен, но у стартапов обычно нет ресурсов, чтобы сразу насытить все связанные рынки. Подражание с инновациями — отличный способ опередить все. У вас будет преимущество, особенно если этот новый рынок — ваша родная страна.
Но не дайте себя обмануть, думая, что такой подход проще, чем внедрение прорывной технологии. Во многих случаях требуется больше усилий и внимания, чтобы убедиться, что вы знаете, что работает, а что не работает в данной области. Время имеет решающее значение, так же как и сосредоточение внимания на маркетинге и удовлетворении потребностей клиентов. Конкуренты могут действовать быстро, и нет огромного технологического пробела, который защитит вас.

Если вам нравится этот подход, я рекомендую вам начать с поиска успешных предприятий, а не неудачных, и сосредоточиться на инновациях, которые вы могли бы предложить, чтобы сделать бизнес еще более успешным. Инновации часто так же просты, как лучшая доставка, больше настроек или лучшее распространение. Кто знает, ваша имитация инноваций может оказаться больше, чем разрушительная технология вашей мечты.

Планирование непредвиденных обстоятельств для управления проектом

В некоторых регионах мира планирование на случай непредвиденных обстоятельств — это план Б для тех стихийных бедствий, которые могут произойти, но на самом деле, как вы увидите из любого курса менеджера проекта , вам необходимо составить планы на случай непредвиденных обстоятельств для всего, если вы хотите быть уверены, что вас застрахуют, если случится худшее.

Провести оценку рисков
Для каждого проекта, который вы предпринимаете, существует уникальный набор рисков , поэтому при проведении оценки рисков вы сможете определить их и соответствующим образом спланировать.

Определите критически важные для вашего бизнеса операции — это любые ключевые функции и процессы, без которых ваша организация не может работать — они могут включать вашу цепочку поставок или подключение к Интернету.
Определите угрозы — это то, что может нанести вред каждой из ваших критически важных операций, например, потеря ключевых сотрудников или технические сбои.
После того, как вы начнете, велика вероятность того, что у вас будет длинный список возможных угроз, вы не сможете составить план действий в чрезвычайных ситуациях для них всех, поэтому вам следует попытаться расставить приоритеты в своем списке, используя свои навыки управления проектами .

Графики вероятности воздействия риска — хороший способ сделать это. Они помогут вам оценить риск, который вы можете получить от каждой проблемы, а также определить, насколько вероятно, что они произойдут. То, что должно быть в верхней части вашего списка, — это то, что необходимо для выживания вашего проекта.

Что должен включать план действий в чрезвычайных обстоятельствах?
Хороший план действий на случай непредвиденных обстоятельств — это план, который может предотвратить провал вашего проекта, когда эти неожиданные события действительно произойдут, поэтому важно убедиться, что он подходит. Вам следует учесть несколько вещей:

Возможные сценарии
Взгляните на свои диаграммы вероятности воздействия риска и подумайте, какой сценарий является наиболее разрушительным, на который вам нужно спланировать. Затем составьте план того, что может произойти в каждом конкретном случае. Убедитесь, что диапазон сценариев широк, чтобы охватить все.

Триггеры
Это то, что потребует от вас претворения вашего плана в жизнь. Возможно, у вас может быть событие с множеством триггеров, и каждый из них будет запускать отдельный элемент вашего плана.

Ответ
Включите подробную информацию о том, какой будет ваша стратегия в ответ на событие, это даст вам контекст для любых действий, за которыми вам нужно будет следовать.

Кого вы уведомите?
Убедитесь, что вы определили людей, которых нужно будет проинформировать о происходящем, это могут быть сотрудники, поставщики и даже широкая общественность. Обязательно посмотрите, как вы будете общаться с ними в это время. Юридические обязательства могут быть частью этой процедуры, и вам потребуется указать, какие органы вам, возможно, потребуется сообщить. Вам также необходимо будет определить, кто отвечает за каждую часть плана.

Лента новостей
В хорошем плане на случай непредвиденных обстоятельств также будет указано, когда и в каком порядке необходимо будет пройти каждый этап.

Вот ваше руководство по выбору сторонних инструментов управления рисками

В наши дни вы не можете работать с поставщиками или другими третьими сторонами, не принимая на себя некоторого риска — и по мере того, как эти сети поставщиков становятся все более и более глобализированными, этот риск возрастает. Даже если поставщик может находиться в другой стране, от него все равно могут потребовать соблюдения нормативных требований США, и тем труднее проверить поставщиков, чем дальше они находятся.

Но результатом неэффективного управления рисками со стороны третьих лиц могут быть нормативные санкции, атаки кибербезопасности, сбои в цепочке поставок и сбои в работе веб-сайтов. Стороннее программное обеспечение для управления рисками может помочь вам отслеживать растущий список сторонних поставщиков и поставщиков и гарантировать, что все соблюдают действующие правила и принимают необходимые меры предосторожности для защиты себя и вас от кибератак. Вот как выбрать подходящий программный инструмент для вашей компании.

Знай, что тебе нужно
Ваши потребности в управлении рисками сторонних организаций будут различаться в зависимости от вашей отрасли и, возможно, размера вашей сети поставщиков и их местоположения. Например, если вы работаете в финансовой сфере, вашей организации может потребоваться рассмотреть строгие нормативные требования, регулирующие порядок обращения третьих сторон с деньгами клиентов, финансовой или личной информацией. Однако, если вы управляете овощным рынком, ваши риски для третьих сторон могут быть больше связаны с нарушением цепочки поставок. В любом случае вы можете снизить свои риски с помощью подходящих программных инструментов.

Чтобы выяснить, что вам нужно от стороннего программного обеспечения для управления рисками, вы можете использовать анкету по управлению рисками, чтобы оценить уровень риска, который данный сторонний поставщик может принести в организацию. Отправьте анкету сторонним поставщикам, чтобы получить представление о том, где они находятся с точки зрения снижения источников риска в их организациях, и что вы можете сделать, чтобы заполнить пробелы.

Разрешить масштабируемость
Когда вы выбираете стороннее программное обеспечение для управления рисками, вы должны иметь в виду, может ли и насколько увеличиться ваш список сторонних поставщиков и поставщиков. Если вы думаете, что по какой-либо причине вы вряд ли так сильно расширите отношения со сторонними поставщиками, возможно, вам не нужно расставлять приоритеты в отношении масштабируемости.

Но если вы, как и большинство владельцев бизнеса, планируете, чтобы этот бизнес продолжал расти, вам понадобится программный инструмент, масштабируемый для растущего списка сторонних поставщиков. Конечно, если бизнес сокращается или меняет фокус, или список сторонних поставщиков становится меньше, программное обеспечение также должно иметь возможность легко воспринимать эти изменения.

Разрешить поставщикам самостоятельно сообщать
По мере роста вашего бизнеса и увеличения списка поставщиков вы обнаружите, что гораздо проще разрешить поставщикам самостоятельно сообщать о своем соответствии, чем преследовать их за это. Чем крупнее становится ваша компания, тем больше времени вы сэкономите, если поставщикам будет разрешено самостоятельно сообщать о своей стратегии соблюдения нормативных требований и управления рисками. Вместо того, чтобы направлять сотрудников и усилия на установление связи с поставщиками и составление отчетов, вы сможете сосредоточиться на других вещах и собирать отчеты по мере их поступления.

Воспользуйтесь преимуществами автоматизации
Чем больше процессов позволяет автоматизировать программное обеспечение, тем больше времени оно может сэкономить без ущерба для эффективности. Электронная почта и журналы — это два распространенных процесса, которые можно легко автоматизировать, чтобы сэкономить время сотрудников, при этом соблюдая нормативные требования, касающиеся связи с поставщиками и управления рисками, связанными с поставщиками.

Оценка и отчетность также должны быть максимально автоматизированы, не в последнюю очередь потому, что автоматическая оценка в основном сводится к постоянному мониторингу ситуаций с поставщиками для выявления областей потенциального риска. Программное обеспечение должно иметь возможность фильтровать информацию о поставщиках, чтобы выявлять области, уязвимые для дальнейшего риска, и помечать их для возможного исправления безопасности.

Стороннее программное обеспечение для управления рисками часто является единственным способом отслеживания способов ведения бизнеса сторонними поставщиками и выявления областей потенциального нормативного и репутационного риска для вашей компании. Когда стороннее программное обеспечение для управления рисками не обладает необходимой масштабируемостью и функциями, ваша компания может оказаться уязвимой для нормативных санкций, ущерба репутации, кибератак и многого другого.

Правильное программное обеспечение может упростить управление рисками третьих сторон, особенно по мере роста списка сторонних поставщиков. Не торопитесь, чтобы выбрать программное решение, которое обладает необходимыми функциями и возможностями и снижает риски, связанные с разветвленной сетью поставщиков.

Как снизить самые большие сегодняшние риски для бизнеса

Этот мир по своей сути является рискованным местом. Независимо от того, сколько предприниматели планируют, всегда будут непредвиденные обстоятельства.

Возьмем, к примеру, недавнюю пандемию. В стране не было руководителя, у которого была бы стратегия реагирования на COVID, готовая к реализации в январе 2020 года, но к маю они были у всех.

Итак, каковы самые большие риски, с которыми сегодня сталкивается бизнес? Давайте взглянем.

Экономический спад
Никто не хочет думать о замедлении темпов экономического роста, но они случаются. Экономика проходит через периодические циклы расширения и сжатия — и так было всегда.

Компаниям нужно готовиться к хорошим и плохим временам. Они предполагают, что все будет идти линейно и что у них всегда будет темп роста, скажем, 7 процентов. Но в некоторые годы вы можете расти на 40 процентов, а в другие — на 25 процентов. В конце концов, это среднее значение, но это не избавит вас от американских горок.

Чтобы справиться с замедлением экономического роста, необходимо откладывать деньги и проводить стресс-тестирование вашего бизнеса. Например, узнайте, как долго вы могли бы продолжать работать, если бы продажи упали на 50 процентов.

Прерывания
Перебои в работе также являются еще одним серьезным риском, с которым сталкиваются компании. Это происходит по разным причинам: пандемии, отключения электроэнергии, беспорядки, войны и стихийные бедствия. Но, опять же, вы хотите быть к ним готовым. Заблаговременная подготовка может стать разницей между процветающим предприятием и неудачей.

Некоторые виды страхования бизнеса покрывают перерывы в работе, поэтому их легко устранить. Если у вас будет правильная политика, вы сможете защитить свой баланс независимо от того, что происходит с вашей деятельностью.

Больше конкуренции
Unsplash — Лицензия CC0
Конкуренция велика тем, что повышает качество. Но это также проблематично в том смысле, что усложняет вашу работу. С каждым годом все больше компаний выходят в Интернет. И каждый год на рынок выходят новые страны, сокращая глобальную конкуренцию. Это увлекательный процесс, но и опасный для предпринимателей.

Лучший способ справиться с конкуренцией — создать вокруг своего бизнеса ров. Вы хотите найти способ отличаться от всех остальных, чтобы не попасть в ценовую войну.

Кибератаки
Кибератака Wannacry нанесла компаниям по всему миру убытки на сотни миллиардов долларов. Он также раскрыл их ценные данные. Кроме того, стоимость нарушений также растет.

Согласно данным, средняя цена потери информации в результате кибератаки составляет 3,86 миллиона долларов на фирму, что является огромной суммой.

Поэтому компаниям необходимо вкладывать значительные средства в свою инфраструктуру кибербезопасности. В идеале вам понадобятся:

Сквозное шифрование всякий раз, когда вы или ваши коллеги заходите на сайт
Политика паролей, которая их регулярно меняет
Антивирус и брандмауэр в вашей сети
Мониторинг сети поставщиком управляемых услуг
Обучение сотрудников тому, как выявлять фишинг
Конечно, существует множество других рисков, с которыми может столкнуться ваше предприятие, например, риски цен на сырьевые товары или риски ликвидности. Но примеры, представленные в этом посте, вызывают наибольшую озабоченность у основателей прямо сейчас. Инновации, как всегда, являются ключевым моментом.

Как роботы могут улучшить производство электроники?

Современное производство электроники сталкивается с рядом проблем — повышенная сложность деталей, значительный рост спроса и продолжающаяся миниатюризация, — которые сделали точность и скорость более важными, чем когда-либо, для отрасли.

Одни только люди не могут справиться с требованиями современного производства электроники, поэтому робототехника играет важную роль в производственных процессах.

Развитие технологий Индустрии 4.0 оказало серьезное влияние на производство. Новые производственные робототехники используют искусственный интеллект (ИИ) и связанные с ними технологии, чтобы быть более автономными, чем их предшественники, или работать в непосредственной близости от людей.

Вскоре эти роботы могут изменить подход к работе производителей электронной промышленности.

Промышленные роботы и автоматизация процессов
Повышенная точность, скорость и стабильная производительность современной робототехники позволили производителям электроники значительно увеличить производственную мощность.

Промышленные роботы, которые могут полностью автоматизировать конкретную задачу или рабочий процесс, ускоряют существующие производственные процессы и освобождают квалифицированных рабочих для выполнения задач, которые нельзя автоматизировать.

Общие применения промышленной робототехники в электронной промышленности включают упаковку, укладку на поддоны, склеивание, запечатывание, измерение, проверку и сборку — часто в форме заворачивания шурупов или вставки деталей.

Одна из областей, где промышленные роботы и автоматизация процессов оказались особенно ценными, — это тестирование. Поскольку эффективное тестирование так важно для обеспечения качества в электронике, поиск способов рационализации тестирования позволяет повысить эффективность всего производственного процесса.

В некоторых случаях автоматизация также может помочь проложить путь для новых технологий, которые помогают производителям решать возникающие проблемы тестирования.

Например, автомобильная промышленность все больше зависит от монолитных электронных датчиков, которые создают несколько выходных сигналов, таких как датчики положения, которые обеспечивают два выхода, что устраняет необходимость в дополнительных датчиках в некоторых приложениях.

Датчики с одним выходом можно легко протестировать с помощью обычных интерфейсов тестовой схемы, но для датчиков, которые выдают несколько выходов, может потребоваться другое оборудование.

Разработка новых пользовательских интерфейсов для тестовых схем, способных тестировать эти датчики с несколькими выходами, гарантирует, что электронная промышленность сможет продолжить тестирование датчиков, не прибегая к дополнительным ручным решениям.

«Коботы» и совместная автоматизация
Одним из основных недавних достижений в робототехнике стало растущее внимание к взаимодействию и сотрудничеству между человеком и роботом. Вместо того, чтобы полностью автоматизировать рабочий процесс или задачу, новые роботы часто отдают предпочтение гибкости и обновлениям, которые позволяют им работать в непосредственной близости с людьми.

Эти коллаборативные роботы, или «коботы», оснащены функциями безопасности, такими как легкие рамы, ограничители усилия и прокладки на острых стыках, которые упрощают и безопаснее для рабочих работать с ними.

Коботы помогают работникам управлять задачами и процессами, которые нельзя полностью автоматизировать или которые должны выполняться в непосредственной близости от людей, включая обслуживание машин, сварку и тестирование. Коботы часто не автоматизируют работу, а вместо этого сокращают часть нагрузки, упрощая повторяющиеся задачи или оказывая поддержку людям.

На практике совместная автоматизация может помочь повысить производительность труда, повысить моральный дух и снизить риск травм опорно-двигательного аппарата, которые могут быть вызваны повторяющимися движениями, которых требует производство.

В производстве электроники совместная автоматизация становится все более ценной как гибкое и многоцелевое решение для автоматизации высокоточных задач, таких как сборка, обработка материалов, вставка, дозирование и маркировка.

Поскольку совместная робототехника легка и предназначена для быстрого программирования или перепрограммирования операторами, их можно перемещать и адаптировать к новым рабочим процессам или задачам по мере необходимости.

Это делает их подходящими для отрасли производства электроники, которая сталкивается как с растущей нехваткой рабочей силы, так и со значительным ростом спроса на основные компоненты. Большая гибкость рабочих процессов позволяет производителям высвободить квалифицированных рабочих по мере необходимости и более гибко реагировать на меняющийся спрос.

Автономная складская робототехника
Перемещение товаров на фабрике и вокруг нее требует значительного труда — обычно в виде преданных своему делу сотрудников, которые управляют вилочными погрузчиками или перемещают товары вручную.

Новая робототехника помогает сократить трудозатраты, необходимые для перемещения товаров по фабрике, не требуя значительных изменений в планировке помещения.

Некоторые производители электроники используют автономные управляемые транспортные средства (AGV) — гусеничных роботов, которые либо используют гусеницы, либо следуют заранее определенным путем вокруг завода.

AGV бывают разных размеров и конфигураций. Они используются для нескольких различных приложений, включая транспортировку, сбор и сортировку инвентаря. Автопогрузчики стандартного размера аналогичны вилочным погрузчикам по размеру, весу и функциям и обычно используются для перемещения поддонов или других тяжелых предметов по складу при минимальном контроле со стороны человека.

Маленькие роботы могут выполнять такие задачи, как перемещение стеллажей с небольшими контейнерами.

Более продвинутые роботы, называемые автономными мобильными роботами (AMR), могут перемещаться без помощи заранее определенного пути следа, что позволяет владельцам заводов более гибко использовать их.

Эти AMR используют машинное зрение на основе искусственного интеллекта и карты производственного цеха для безопасной навигации. Например, информация с фронтальной камеры может быть проанализирована с помощью алгоритма ИИ для определения пригодного для навигации пространства пола, рабочих и потенциальных препятствий на полу. Такие данные, как планы этажей, могут предоставить дополнительные рекомендации и предотвратить возможные несчастные случаи.

Эту же технологию могут использовать роботы для идентификации этикеток на товарах. Это может позволить роботу-сборщику выбрать нужный предмет для транспортировки без необходимости указывать человеку-оператору, какой предмет или поддон выбрать.

Подобно промышленной и совместной робототехнике, эти роботы помогают освободить рабочих от повторяющихся или скучных задач для более важной работы.

Использование роботов для оптимизации производства электроники
Столкнувшись с растущим дефицитом рабочей силы, нестабильным спросом и нестабильностью цепочки поставок, производители электроники обратились к роботам, чтобы оптимизировать производственные операции.

В производстве электроники новую робототехнику можно использовать для полной автоматизации работы или оказания дополнительной помощи людям. Появление более совершенной складской робототехники также увеличивает пропускную способность фабрики, облегчая транспортировку товаров по производственным объектам.

Сбор данных становится еще опаснее

Первого января 2020 года в Калифорнии будут приняты самые жесткие законы о защите данных, которые намного опережают Европейский закон о защите данных (GDPR). Так называемый Калифорнийский ассистент по защите конфиденциальности потребителей (CCPA), немногие из нас даже знают об этом и должны знать. Калифорния часто возглавляет нацию в защитных действиях, и вполне вероятно, что вскоре за ней последуют и другие штаты.

Защищаемся ли мы от самих себя?
CCPA предоставляет новые права в отношении личной информации для жителей Калифорнии. Но что еще важнее, закон накладывает все больше и больше обязанностей на компании, собирающие данные в пределах штата (а это почти все). И, конечно же, штрафы астрономические. Не зашли ли мы слишком далеко в этом процессе защиты наших личных данных, чтобы многие из их полезных видов использования были подавлены?

Во-первых, ограничения на компании
CCPA будет применяться к коммерческим компаниям, ведущим бизнес в Калифорнии с валовой выручкой более 25 миллионов долларов (вот так), которые покупают, продают или получают любую личную информацию для более чем 50 000 потребителей, домашних хозяйств или УСТРОЙСТВ (выделено мной) для коммерческих целей. целей.

Устройства? Ты наверное шутишь.
Вот о чем можно подумать прямо из дома: у меня есть три устройства Amazon Echo в разных комнатах, два дверных звонка, «Эй, Google» на пяти устройствах, «OK Cortana» на трех, три смарт-телевизора, один смарт-плеер 4K, три настольные компьютеры и два ноутбука, два смартфона и КТО ЗНАЕТ, сколько еще. Подсчитайте двоих из нас, живущих в семье, и этот закон добавляет двадцать шесть (люди и устройства) счета для нашей семьи. Все данные собираются, когда я печатаю или говорю (надеюсь, не только рядом с ними). ​​Для сравнения, GDPR касается только сбора данных и утечек без подсчета источников. А теперь вернемся к нашей истории …

Что покрыто?
Калифорния заинтересована в защите личной информации, которая может быть связана или связана с конкретным человеком или домохозяйством. (Подумайте о рекламных объявлениях, которые следят за вами на различных сайтах в течение нескольких дней и недель после того, как вы посетили первый сайт и начали искать продукт.) И, кстати, если информация уже является общедоступной (из законных источников сбора данных, таких как перепись населения) чем вы и компании соскочили с крючка. Но кто полагается на данные переписи десятилетней давности, не имеющие IP-адресов или адресов электронной почты?

Хорошие новости
Этот новый CCPA не ограничивает возможности компаний собирать, использовать, сохранять, продавать или раскрывать информацию о потребителях, которая «деидентифицирована» или агрегирована. Опять-таки. Большинство из нас создают свои хранилища данных для выявления тенденций, как географических, так и продуктовых, исключая отдельные контактные данные из совокупности. (Но я знаю по крайней мере одну авиакомпанию, которая может сообщить своим специалистам по маркетингу имя, адрес и другую информацию о каждом билете, проданном за последние десять лет. Миллиарды записей для отслеживания ваших предпочтений в путешествиях. Но я отвлекся.)

Что должен делать бизнес (выше уведомлений GDPR?)
Теперь предприятия, собирающие данные в Калифорнии, должны информировать потребителей о том, какая личная информация собирается и ее предполагаемое использование. Ух ты! Будем надеяться, что это не похоронено в одном из тех лицензионных соглашений с конечным пользователем, состоящих из 2000 слов, с которыми мы все соглашаемся, прокручивая страницу вниз, чтобы установить флажок. И компании должны предлагать всем потребителям возможность отказа. Вот вопрос: сколько потребителей будут путать это с «отказом от подписки» и уничтожить наши хорошие списки рассылки?

Как насчет молодежи до 18 лет?
Конечно, CCPA защищает детей младше 18 лет, строго запрещая продажу любой информации, содержащей данные из этой группы. Итак, должны ли мы спрашивать в каждой форме возраст зрителя? Умм. да. А потребители могут запросить удаление хранимой ими информации (с некоторыми ограничениями). Теперь появилась возможность для новой отрасли «средств удаления данных». Если Facebook сможет нанять 3000 человек только для проверки ложных или поддельных публикаций, сколько им потребуется нанять для ответа на запросы об удалении данных?

Штрафы за нарушение данных?
Как насчет 2500 долларов за КАЖДОЕ нарушение (то есть отдельное лицо или устройство, если оно непреднамеренное, или 7500 долларов, если преднамеренное? Главный вывод заключается в том, что у предприятий есть тридцать дней на то, чтобы исправить оскорбительное действие после получения официального уведомления. Это звучит отлично, если лечение связано с процесс, а не какие-либо ранее полученные данные.В последнем случае лечение будет почти невозможно за такой короткий период, если вообще когда-либо.

Какой вывод?
Большинство из нас знает, что мы раздаем личную информацию в обмен на удобство, бесплатный доступ или бесплатное использование. Наши молодые потребители знают об этом и чувствуют себя комфортно в торговле, считая ее справедливой. Итак, не переборщим ли мы с CCDA? Что ж, это гораздо более географически ограничено для некоторых (но не для каких-либо предприятий, собирающих данные о клиентах через Интернет). Мы все хотели бы не получать так много нежелательных объявлений по электронной почте, размещения на страницах, которые мы посещаем, а теперь даже вторжения в наши тексты. Но мы также хотели бы, чтобы наши любимые сайты оставались бесплатными (включая поиск в Google и миллионы пользователей среди многих, на которые это повлияет).

Очень скоро вам придется принимать это решение снова и снова, посещая те сайты и приложения, которые вам нужны и которые вам нужны. Это похоже на маятник: когда-то у нас был бесплатный доступ, но мы не понимали, что распространение данных за услугу. Теперь мы будем знать и контролировать больше, но заплатим цену, если откажемся от этого, получая гораздо меньше полезной информации в рекламе и, возможно, значительно меньше бесплатного доступа к приложениям и сайтам.

За что вы «проголосуете», когда вас спросят?

И вот последнее, о чем стоит подумать. Теперь закон гласит, что покрытые компании должны иметь выручку в размере 25 миллионов долларов И собирать данные из 50 000 или более источников. Что, если в будущем Калифорния или какой-либо другой штат заменит «ИЛИ» на «И», чтобы малые предприятия собирали данные как минимум из 50 000 источников (помните, что у меня дома 26 человек и устройства)? Итак, насколько вас беспокоит этот вопрос?

Как расширить свой бизнес в новом состоянии

Рост. Это причина, по которой ваш бизнес существует, и единственная причина, по которой он останется. Когда приходит время обслуживать клиентов и рынки в новых штатах, не позволяйте юридическим требованиям сбивать вас с толку.

В каждом штате есть особые требования к компаниям, ведущим бизнес в пределах своих границ. Хотя каждый бизнес имеет уникальные обязательства по соблюдению, существует основной набор требований к регистрации юридических лиц, налогообложения и бизнес-лицензий для всех компаний. Как владелец бизнеса, знание этих требований и подготовка к ним в широком смысле могут дать вам преимущество перед вашими недостаточно подготовленными конкурентами.

Регистрация юридического лица
Когда вы впервые зарегистрировали или создали свою LLC, вы подали документы (например, учредительные документы) государственному секретарю вашего штата. Вы также должны были бы назначить зарегистрированного агента для обслуживания процесса. Обнадеживает то, что у вас всегда будет только одно «домашнее» состояние. Но в каждом штате, где вы планируете вести бизнес, вам придется зарегистрироваться у государственного секретаря и назначить коммерческого зарегистрированного агента в границах нового штата. Этот процесс известен как «иностранная квалификация», с помощью которого ваша LLC или корпорация получает «полномочия» на ведение бизнеса в этом штате. Власть необходима, когда бизнес имеет существенное присутствие или активность в штате.

Многие штаты налагают штрафы, пени и дополнительные налоги на франшизу с компаний, которые начинают вести бизнес до регистрации. При работе с клиентами, банками и другими поставщиками от вас могут потребовать предоставить свидетельство о регистрации. Наконец, при подаче заявления на получение государственных налоговых счетов и лицензий на ведение бизнеса есть большая вероятность, что вам сначала придется зарегистрировать свое юридическое лицо.

Вы можете рассчитывать на то, что на постоянной основе будете подавать годовые отчеты, чтобы сохранить хорошую репутацию. Отказ предоставить эти довольно простые обновления информации может привести к аннулированию ваших полномочий. Государственные органы, включая налоговые департаменты, могут определять штрафы и налоговые пени. Когда вы регистрируетесь в нескольких штатах, изучение требований к годовому отчету и использование системы для отслеживания сроков выполнения избавят вас от множества хлопот в долгосрочной перспективе.

Открытие государственных налоговых счетов
Бенджамин Франклин однажды сказал: «В этом мире нет ничего определенного, кроме смерти и налогов». Неудивительно, что при ведении бизнеса в новом штате вы обязательно столкнетесь с новыми налоговыми обязательствами. Государства взимают налоги с продаж определенных продуктов и услуг, доходов компании, заработной платы сотрудников и даже с самого юридического лица. Кикер состоит в том, что, как правило, ваш бизнес не регистрируется автоматически для этих обязательных налоговых счетов. Вы должны изучить свои требования и зарегистрироваться для уплаты соответствующих налогов. И, как вы уже догадались, невыполнение этого требования может повлечь за собой довольно серьезные штрафы.

Большинство государственных налоговых органов публикуют на своих веб-сайтах инструкции по налоговым обязательствам. После судебного разбирательства по делу Южная Дакота против Wayfair интернет-магазины должны обратить особое внимание на новую серию требований, как правило, в зависимости от объема транзакций и общего дохода от «межгосударственной» онлайн-торговли.

Работодатели также должны соблюдать регистрационные требования по налогам на заработную плату, обычно удерживаемым работодателем налогам и налогам на безработицу. Эти счета необходимы для оплаты ваших сотрудников, и любая компания по начислению заработной платы потребует от вас идентификационные номера штата, как только вы захотите обработать этот первый чек.

Компании постоянно должны сдавать налоговые декларации с разной периодичностью по каждому из этих применимых типов налогов. Опять же, сложность увеличивается, потому что вы больше не регистрируете декларации в одном состоянии.

Современным предприятиям целесообразно проанализировать свои источники доходов и ситуацию с трудоустройством со специалистом по бухгалтерскому учету или юриспруденции. Понимание этих требований к регистрации и текущих налоговых последствий имеет решающее значение для успеха при выходе на новые рынки.

Требования к лицензированию бизнеса
В зависимости от вашего штата, отрасли или местоположения к вашему бизнесу могут применяться дополнительные лицензионные требования. В таких штатах, как Вашингтон и Невада, есть общие требования к лицензии на ведение бизнеса просто для работы. Округ Колумбия регулирует предприятия по категориям. Все, от бассейнов до благотворительных мероприятий, требует лицензии. В большинстве штатов компании, предоставляющие определенные профессиональные услуги, такие как архитектура, инжиниринг или страхование, предъявляют особые лицензионные требования не только для своей фирмы, но и для определенных практикующих лиц.

Кроме того, лицензии и разрешения, основанные на местной деятельности или услуге, могут выдаваться агентствами на различных уровнях правительства. Из-за сложности требований и продолжительности утверждения, вашему бизнесу лучше всего использовать проактивный подход.

Опережая требования (и конкуренцию)
Независимо от вашей отрасли или услуги, прежде чем переходить в новое состояние, начните процесс исследования как можно раньше. По мере того, как ваша группа по развитию бизнеса исследует горизонты возможностей получения дохода, синхронизируйте свои усилия по соблюдению нормативных требований. Слишком часто крупные контракты и проекты проваливаются из-за того, что вовремя не прошли надлежащую регистрацию и лицензии. При правильной подготовке вы будете хорошо вооружены за столом переговоров.

Если вы рассматриваете соблюдение требований как препятствие, которое нужно устранить, то оно и будет работать именно так. С другой стороны, рассматривая соблюдение нормативных требований как стратегический приоритет и инвестицию, вы будете готовы к новым возможностям, где бы вы их ни нашли!

2021 год в законе — взгляд в будущее в делах о товарных знаках и брендинге

В продолжение нашей ретроспективы 2020 года, проведенной в прошлом месяце , пришло время для проспективного исследования, охватывающего некоторые из основных дел, которые могут сформировать правовой ландшафт в 2021 году, относящийся к области товарных знаков и социальных сетей.

Как обсуждалось в той статье, посвященной обратному отсчету, дело Тиффани против Costco стало кульминацией спора о добросовестном использовании товарных знаков размером с складской клуб между этими редкими розничными соперниками. Тем не менее, можем ли мы увидеть, как Тиффани ведет борьбу до СКОТА? И действительно ли суд выдаст сертификат? Вернитесь сюда ко второму кварталу, так как мы будем внимательно следить за этим.

Наряду с новой администрацией на повестке дня стоит вопрос антимонопольного законодательства. Теперь кажется, что федералы оттачивают свои клыки, выражаясь языком Уолл-стрит, с новым вниманием к Facebook и Google, и регулирование торговли стало действительно актуальной темой. Всего за последние пару месяцев Министерство юстиции подало антимонопольный иск против Google за монополизацию рынков в отношении поиска и поисковой рекламы.

Между тем, FTC подала иск против Facebook за использование стороннего доступа к API на своей платформе для антиконкурентного эффекта, наряду с подавлением конкуренции и контролем над социальными сетями через свои приобретения в Instagram и WhatsApp. Возможно, историческое дежавю, но все это чем-то напоминает негативную реакцию начала двадцатого века на так называемых промышленников-разбойников-баронов позолоченного века.

Говоря об API, в том, что многие называют делом века об авторском праве, Верховный суд США вынесет свое решение по делу Google против Oracle , что станет кульминацией масштабной десятилетней битвы за авторское право. В 2014 году Федеральный окружной апелляционный суд отменил решение в Северном округе Калифорнии, удовлетворив иск Oracle о нарушении авторских прав после того, как Google ранее преобладал, заявив о добросовестном использовании при разработке Android на базе платформы Oracle Java.

Так что теперь технологическая отрасль ожидает этого потенциального знаменательного решения, которое конкретно повлияет на совместимость программного обеспечения в будущем и, в более общем плане, на доктрину добросовестного использования авторского права. Oracle Am., Inc. против Google Inc. , 872 F. Supp. 2d 974 (ND Cal.2012) ; Oracle Am., Inc. против Google Inc. , 750 F.3d 1339 (Федеральный суд, 2014 г.).

Наконец, ВПТЗ США только что объявило о долгожданном повышении пошлин на товарные знаки, и в рамках недавно принятого Закона о консолидированных ассигнованиях был похоронен Закон о модернизации товарных знаков 2020 года. Он не только расширит судебный запрет на споры о товарных знаках посредством презумпции непоправимого ущерба, но и существуют также положения о представлении доказательств третьей стороной, по сути кодифицирующие редко используемые письма с протестами.

Точно так же была введена пара новых альтернатив формальным процедурам отмены. Теперь существует механизм «аннулирования» тех знаков, которые больше не используются, включая процесс повторной экспертизы ex parte .

Между тем, относительно закона об авторском праве является создание нового административного трибунала, который будет называться Совет по рассмотрению исков о нарушении авторских прав, для рассмотрения мелких нарушений и исков DMCA, поданных через CASE Act. Наконец, потоковая передача нелицензионного контента для коммерческого использования считается уголовным преступлением в соответствии с Законом о защите законной потоковой передачи от 2020 года.

Некоторые говорят, что 2021 год действительно представляет собой начало нового десятилетия. Мы быстро оставим 2020 год позади нас настолько, насколько это возможно, и мы надеемся на возвращение к нормальной жизни и множество интересных дел, связанных с законами об интеллектуальной собственности, развлечениях и бренде в 2021 году.

Может ли владелец малого бизнеса сделать все самостоятельно?

Если вы владеете собственным малым бизнесом, у вас может возникнуть соблазн подумать, что вы можете взять на себя все самостоятельно. В зависимости от масштаба бизнеса вы сможете это сделать. Однако также вероятно, что вам может понадобиться помощь в пути. Давайте посмотрим, может ли владелец малого бизнеса сделать все самостоятельно.

Экспертиза
Прежде всего, всегда нужно поднимать вопрос об экспертизе. Хотя вы можете без проблем разбираться в своей отрасли, вам необходимо учитывать некоторые из многих других аспектов ведения бизнеса. Например, всегда стоит проконсультироваться с юристом, который специализируется на сложностях трудового права, чтобы убедиться, что вы правильно разбираетесь во всех соответствующих юридических вопросах до и во время вашего пребывания в качестве работодателя. Вы можете прочитать больше здесь, чтобы узнать больше о преимуществах работы со специализированным специалистом по трудовому праву.

В то время как владельцу бизнеса придется носить много шляп, редко можно встретить человека, который является отличным продавцом, маркетологом, солиситором, бухгалтером и многими другими, связанными в одно целое. Возможно, вам удастся найти некоторых людей, которые помогут вам внутри компании, другие могут быть привлечены на аутсорсинг, но всегда полезно обратиться за помощью и опытом, если они вам понадобятся.

Время
У всех нас в сутках ограниченное количество времени. У человека также может быть больше обязательств, чем только те, которые предлагает бизнес. Например, вам, возможно, придется соответствовать требованиям семейной жизни или даже иметь другую работу помимо бизнеса.

Если вы чувствуете, что у вас никогда не бывает достаточно времени, чтобы как следует заняться делом, вам нужно откуда-то искать помощь. Хороший сотрудник должен уметь снимать большую часть давления, которое вы чувствуете. Вы должны чувствовать себя комфортно, имея возможность отойти от бизнеса, зная, что все будет идти гладко, несмотря ни на что.

Страсть
Вы, несомненно, решили начать свой собственный бизнес, потому что у вас была горячая страсть к этой конкретной области. Однако, если вы возьмете на себя слишком много всего, вы рискуете сгореть. Будут времена, когда вести бизнес будет невероятно сложно. Однако вам нужно убедиться, что вы не собираетесь слишком сильно напрягаться до такой степени, что вы даже можете бояться вести бизнес.

Всегда нужно поддерживать вашу страсть. По этой причине часто не рекомендуется делать все самостоятельно. Обращение за помощью к другому может стать ключом к поддержанию позитивного настроя для вас и сосредоточению внимания на потребностях и успехах вашего бизнеса.

Может ли владелец малого бизнеса все это сделать? Некоторые, конечно, могут. Тем не менее, вам нужно следить, чтобы убедиться, что вы не берете слишком много на тарелку сразу. Если вы чувствуете, что вам нужна помощь, вы обязательно ее найдете. Надеемся, что с помощью других вы сможете привести свой бизнес к успеху.

Аутсорсинг юридических услуг для обеспечения доступности

В сегодняшней глобальной экономике предприятиям необходимо найти новые способы ведения бизнеса с меньшими затратами. Это особенно актуально при покупке юрисконсульта и юридических услуг. В результате клиенты анализируют и ставят под сомнение затраты и трудозатраты, связанные с каждой выставляемой статьей.

Часто возникают вопросы, связанные с тем, какие услуги можно передать на аутсорсинг. Должны ли все услуги предоставляться лицензированным профессиональным юристом? Доступен ли альтернативный поставщик юридических услуг, который может выполнить аналогичную работу по более низкой цене? Можем ли мы выбрать конкурентоспособные цены на эту услугу?

Понимание юридических услуг
Когда компании и частные лица осознают необходимость решения юридической проблемы, они часто обращаются к юристу или в юридическую фирму за предоставлением необходимых им услуг. В конце концов, юристы и лоббисты имеют склонность определять, что, по нашему мнению, нам нужно. Честно говоря, наличие автономных поставщиков юридических услуг, таких как поставщики языковых переводов, а также технические и отраслевые эксперты, — это довольно новая концепция, которая до недавнего времени не была широко доступна.

Однако сегодня многие виды юридических услуг были отделены от юридических фирм и доступны от ряда независимых поставщиков услуг, работающих в сфере юридических услуг. Несмотря на то, что эти независимые провайдеры не работают под непосредственным надзором лицензированных профессионалов в области права, ведущие юридические фирмы, предприятия, государственные учреждения и частные лица доверяют им выполнение законных проектов.

Поскольку эти фирмы сосредоточены исключительно на предоставлении определенных услуг, они работают намного эффективнее, обеспечивая при этом лучшие, быстрые и более доступные результаты. Отделение юридических услуг от основной и специализированной работы, выполняемой юристами, представляет собой смену парадигмы по сравнению с тем, когда юридические фирмы предоставляли все услуги, связанные с юридическими вопросами.

Часто пакет юридических услуг, который нужен вам или вашему бизнесу, состоит из двух частей: части юридической практики и части юридических услуг. Для юридической практики требуются лицензированные профессионалы, которые могут понимать обстоятельства, толковать закон, разрабатывать юридическую стратегию и выступать в защиту.

С другой стороны, юридические услуги состоят из дополнительных услуг, которые поддерживают работу адвокатов. Обычно эти услуги не предоставляются лицензированными профессионалами в области права. Вместо этого юридические услуги все чаще предоставляются экспертами, занимающимися нишевой работой. Некоторые примеры включают услуги языкового перевода , графический дизайн, создание презентаций и видео, статистический анализ, технические или профессиональные консультации, а также исследовательские услуги.

Дифференциация и разделение ролей юриста или юридической фирмы и роли поставщиков специализированных услуг меняют способы предложения и покупки юридических услуг. Продолжая нацеливать свои услуги на юридические фирмы, поставщики юридических услуг продают свой опыт напрямую клиентам юридических фирм, что еще больше дискредитирует мнение о том, что только юридические фирмы могут предоставлять юридические услуги и что юридические услуги настолько тесно связаны с конкретным делом, что их может предоставить только юридическая фирма.

Развивающийся юридический рынок
В то же время юридические фирмы становятся меньше и более специализированными. Юридические фирмы сегодня часто имеют штатных специалистов, которые могут предоставить дополнительные экспертные услуги в области языкового перевода, настольных издательских систем, статистического анализа, графического дизайна, частных расследований и разработки презентаций. Не предлагая больше этих услуг, специализированные юридические фирмы обнаружили, что они могут получить более качественные и эффективные альтернативы от независимых услуг.

Эта практика также позволяет юридическим фирмам сосредоточить долгосрочные бизнес-цели на улучшении предоставления услуг, которые они предлагают, продолжая при этом требовать премий за свой собственный опыт. Однако универсальные и неспециализированные юридические фирмы могут опасаться потери прибыльности, если они передадут эти конкретные юридические услуги на аутсорсинг, если они не смогут развить специализированный набор навыков, позволяющий им требовать более высокие гонорары.

Напротив, менее прибыльные фирмы будут продолжать изыскивать способы выставлять счета за юридические услуги. Вместо того, чтобы сосредоточиться на максимальном использовании собственных юридических знаний и опыта, они будут продолжать продвигать идею о том, что только юристы могут предоставлять юридические услуги. Для клиента юридические услуги были просто предметом счета-фактуры, определяемым тем, как его поверенный хочет определить их, поскольку поверенные устанавливают цены, требования и сроки доставки для услуг.

Устойчивость к изменению
При наличии независимых поставщиков юридических услуг клиенты все чаще хотят искать конкурентоспособных поставщиков, которые бы справились с различными аспектами своей работы. Следовательно, юридические фирмы отказываются от неэффективной бизнес-модели, которая вынуждает клиентов использовать внутренние услуги по завышенной цене.

Кроме того, внутренним моделям обычно не хватает управленческих и инвестиционных ориентиров для постоянного улучшения и оптимизации затрат. Этот недостаток позволяет клиентам быстрее и качественнее находить дополнительные услуги, которые позволяют значительно сэкономить. Однако юридическая отрасль очень консервативна и устойчива к изменениям, даже если их клиенты требуют большей прозрачности ценообразования, эффективности и возможностей.

Изменения редко идут в ногу с сегодняшними требованиями гиперконкурентного делового мира к повышению эффективности. Даже в этом случае отзывчивые юридические фирмы понимают это экономическое и финансовое давление и медленно приспосабливаются к ним.

Малый бизнес: уникальные способы решения проблемы нехватки рабочей силы

Политические и экономические эксперты обсуждают растущую нехватку рабочей силы, хотя, похоже, у нее нет единой первопричины. Поскольку сотрудники требуют более высокой заработной платы, существующие структуры распределения борются с требованиями.

Некоторые отрасли подняли цены, чтобы решить эту проблему, в то время как другие работают со своими отделами кадров, чтобы согласовывать запросы сотрудников и сокращать расходы. Условия труда в течение многих лет вызывали серьезную озабоченность владельцев малого бизнеса, многие из которых изначально были сотрудниками более крупных фирм. Однако теперь это стало серьезной международной проблемой и, следовательно, может способствовать возникновению проблем с поставками.

Некоторым людям, которым в противном случае не нравилась бы возможность работать из дома, разрешалось делать это до недавнего времени, а теперь их просят вернуться в свои офисы. В то время как некоторые люди выразили желание вернуться к нормальной жизни, большое количество людей заявили, что они были бы готовы уйти, если бы им не разрешили продолжить работу в качестве удаленных сотрудников. В отчетах утверждается, что это число составляет 1 из 3 опрошенных сотрудников .

Малые предприятия, которые готовы перевести своих сотрудников в онлайн и продолжать предоставлять возможности для работы на дому, могут оказаться наиболее успешными в этой среде.

Возможности, ориентированные на удаленных сотрудников.
Более крупные фирмы уровня предприятия традиционно неохотно позволяли своим сотрудникам подключаться к своим рабочим местам через Интернет, что создало огромные возможности для прогрессивных небольших фирм. Люди, которые управляют своими собственными компаниями, которые уже ведут хотя бы какой-то вид бизнеса в Интернете, быстро откликнулись на просьбы сотрудников о переезде в виртуальный офис. Самые сложные операции смогли собрать целые команды онлайн-продаж, состоящие из людей, которые могли находиться на другом конце страны.

Это дает менеджерам этих фирм возможность нанять опытных сотрудников, которые могут уйти с работы в более крупных фирмах, особенно если они не предлагают работу достаточно высокого уровня . Эти сотрудники приносят с собой довольно много знаний и навыков в области маркетинга. Компании, которые их наняли изначально, могут не желать идти на компромисс и в результате могут потерять этот талант. Хотя это может способствовать локальной нехватке рабочей силы, затрагивающей крупнейшие компании, это открывает огромные возможности для начинающих компаний.

Согласно статистике, сотрудники, которые работают из дома, часто имеют лучший баланс между работой и личной жизнью. Одно исследование показывает, что 45 процентов удаленных сотрудников фактически принимают душ в течение рабочего дня, и сотрудники отдела кадров предприятий использовали подобные исследования, чтобы сказать, что онлайн-таланты не используют свое время с умом. Однако на самом деле это указывает на то, что они расслаблены и уравновешены, и это те качества, которые менеджеры ищут в своем персонале.

Тем не менее, на рынок труда по-прежнему влияют другие факторы, и их нельзя исправить, просто поощряя работников работать на дому. Автоматизация, когда-то являвшаяся прерогативой самых крупных компаний, быстро принимается владельцами малого бизнеса как способ решения этой проблемы.

Инструменты автоматизации для независимых предпринимателей
Растущему малому бизнесу часто приходится создавать HR-отделы, которые конкурируют с отделами некоторых региональных фирм. По словам одного аналитика, в результате этой тенденции наступает эра кадровых услуг . Из-за текущей ситуации с персоналом, а также из-за роста затрат для большинства малых и средних предприятий невозможно инвестировать в более крупный отдел, чем они уже есть, поэтому они начинают обращаться к автоматизированным инструментам.

Автоматизация — непростая тема для владельцев бизнеса, потому что многие из них плохо помнят инструменты, которые делают неправильные вещи гораздо быстрее, чем это мог бы сделать человек. Вот почему при их развертывании следует проявлять хотя бы некоторую осторожность. Старая пословица о том, что нужно действовать быстро, чтобы опередить конкурентов, даже если это означает нарушение существующей бизнес-модели, — это не то, что владельцам бизнеса следует делать, когда имеешь дело с нехваткой рабочей силы.

Тем не менее, надежный план автоматизации — это, безусловно, хороший способ сориентироваться в текущей ситуации. Фирмы без какого-либо опыта в этой области могут захотеть начать с автоматизации повторяющихся рабочих процессов, которые в настоящее время истощают человеческий персонал, несмотря на то, что они могут быть легко выполнены с помощью компьютерной программы. Стандартный предварительный учет и выполнение рутинных операций являются хорошим примером тех, которые являются отличным кандидатом для предприятий, которым требуется что-то, что можно сделать без вмешательства человека.

Однако, безусловно, есть те, кто готов пойти на больший риск при развертывании автоматизации.

Решение основных бизнес-проблем с помощью новейших технологий
Показатели производительности выросли более чем на пять процентов за первые три месяца этого года, что, казалось бы, указывает на то, что бесчисленное количество людей возвращается к работе. Однако также вероятно, что больший процент работы выполняется с помощью специализированных процессов искусственного интеллекта, которые управляют автоматическими механизмами.

Ученые-информатики давно продвигают использование этой технологии в обрабатывающей и горнодобывающей отраслях, но теперь она начинает делать себе большую известность в ресторанном и гостиничном секторе. По крайней мере, некоторые рестораны теперь полностью автоматизированы, а отделы обслуживания клиентов внедряют, по крайней мере, некоторую форму автоматизации во всей отрасли. Хотя такой вид деятельности вряд ли когда-либо полностью заменит те, которыми управляют люди, он становится привлекательным вариантом для небольших ресторанов, которым трудно держать свои двери открытыми, в то время как затраты на рабочую силу продолжают бесконтрольно расти.

Некоторые компании, вероятно, будут привлекать новых клиентов, используя фактор новизны, но важно не отпугивать существующих клиентов, постоянно пробуя новые подходы. Независимо от того, насколько острой становится нехватка рабочей силы, важно продолжать обслуживать клиентскую базу, которая в первую очередь позволила компании расти.

Не влюбляйтесь в свои идеи

Для нас естественно увлекаться собственными идеями и проектами. Но как владельцу малого бизнеса важно сохранять объективность в том, что вы делаете, чтобы вы были готовы принять трудное решение, если обнаружите, что что- то не работает .
Когда вы придумываете идею, у вас возникает естественное желание довести ее до конца, добиться успеха. Вы чувствуете, что владеете идеей. Когда мы думаем, что что-то — хорошая идея, мы, естественно, испытываем энтузиазм. Это может быть хорошо, поскольку у вас гораздо больше шансов на успех, когда вы чем-то увлечены, но у этого есть и обратная сторона. Если вы слепо преследуете идею, вы можете обнаружить, что плохая идея сохраняется намного дольше, чем она того заслуживает.

Быть в восторге от своей идеи — это хорошо, но вы должны оставаться в ней объективными. Помните, что на каждую идею, которая срабатывает и превращается в большой успех, есть много других, которые не срабатывают. Есть много причин, по которым идея может потерпеть неудачу , будь то конкуренция, осуществимость, актуальность или другие причины.

Представителю малого бизнеса крайне важно всегда отслеживать данные. Цифры не врут. В спорте мы можем легко оценить, эффективен ли игрок, проверяя его статистику после каждой игры. Если квотербек выполняет 70 процентов своих передач, бейсболист забивает 0,300 или баскетболист набирает 25 очков за игру, мы знаем, что все идет хорошо. Но если эти статистические данные идут неверно — процент выполнения 50 процентов, средний результат 0,230, ужасный процент бросков и падение результативности — то пора менять то, что вы делаете.

Те же основные принципы применимы и в бизнесе. Когда вы выдвигаете новую идею, следите за цифрами, чтобы увидеть, остается ли она популярной и набирает обороты у клиентов. Возможно, вам понравится эта идея, но это не обязательно означает, что клиенты согласятся.

Из-за вашего энтузиазма и естественного тяготения к своей идее может быть очень трудно быть объективным и признать, что что-то не работает. Требуется много сил, чтобы быть готовым выключить его и двигаться дальше; но вы должны это сделать, иначе плохая идея может разрушить весь ваш бизнес.

Наем выдающихся сотрудников

Некоторые из наиболее важных решений, которые вы примете как владелец бизнеса, касаются того, кого нанять. Окружение себя лучшими людьми необходимо для создания долгосрочного бизнеса. Сотрудники, которые разделяют ваше видение , увлеченность и трудовую этику, являются большим активом.
Но как предпринимателю из малого бизнеса не всегда легко быть и своим собственным персоналом . Вы работаете над улучшением своих продуктов или услуг , маркетингом своего бизнеса для новых клиентов и всеми другими административными задачами, связанными с малым бизнесом.

The Washington Post опубликовала краткое руководство, чтобы помочь предпринимателям найти лучших людей . Это всего лишь четыре основных совета, которые вы можете быстро применить в своем бизнесе.

Найдите время для найма. Это может показаться очевидным, но вы должны посвятить время в свой напряженный день, чтобы проанализировать потенциальных сотрудников, чтобы найти лучших. У вас есть много других дел, поэтому составьте график, который включает время для просмотра резюме, отслеживания вашего короткого списка кандидатов и планирования личных собеседований.
Постройте сеть. Все мы знаем некоторых людей, которых, если бы они были доступны, мы были бы рады нанять в любое время. Люди, которых мы знаем, тоже . Отличный способ найти исключительных талантов — это выяснить, кто «автоматически нанимает» других людей, которых вы знаете, — друзей, родственников, деловых партнеров, поставщиков и т. Д., — а затем связаться с теми, кто кажется подходящим для вашей компании, чтобы найти вон, если есть интерес. Активно ищите лучших специалистов для своего бизнеса.
Попробуйте перед покупкой. Нанять кого-то — это риск, и это еще более верно, когда экономика все еще находится в таком тяжелом состоянии. Одна из альтернатив — сосредоточиться на найме контрактных работников либо для конкретного проекта, либо в определенное время года. Если вы думаете, что нашли отличного сотрудника, вы можете подумать о том, чтобы превратить этого контрактного работника в штатного.
Никогда не идите на компромисс. Не останавливайтесь на ком-то, кто «достаточно хорош» только для того, чтобы вы могли сказать, что наняли кого-то. Люди вокруг вас в вашем бизнесе будут способствовать успеху вашего бизнеса, и вы хотите, чтобы эти люди были лучшими из тех, кого вы можете получить. Лучше найти время, чтобы найти нужного человека, чем спешить с наймом того, кого позже пожалеете.

Как мне внедрять инновации?

В деловом мире вы все время слышите о том, как важно внедрять инновации. Но когда вы перестаете говорить, как вы на самом деле это делаете? Быть новатором — это действительно тяжелый труд! Но чтобы привлечь больше клиентов и затмить конкурентов, это необходимо.
Адам Ричардсон, автор Innovation X , описал свои мысли о том, как внедрять инновации . По его словам, инновации могут быть результатом конкуренции на основе «ноу-хау», а не «ноу-хау».

Что это обозначает? Ноу-хау — это ваша основная компетенция: то, что вы знаете, ресурсы, которыми вы располагаете, и навыки, которыми вы обладаете. «Ноу-почему», с другой стороны, касается основных идей, которые касаются того, как вы думаете и используете эти ресурсы, знания и навыки.

Адам выделяет три ключевых атрибута основных идей, которые могут помочь вам внедрять инновации в любой отрасли:

1. Логично, но неожиданно. Вы развиваете основные идеи, просматривая всю имеющуюся у вас информацию и собирая ее воедино уникальным творческим способом. В любой отрасли люди привыкли смотреть на числа и информацию одинаково, но если взглянуть под другим углом, можно увидеть нечто очевидное — если бы вы только когда-либо смотрели на это таким образом. Вы будете вводить новшества, в то время как все остальные упускают из виду, продолжая смотреть на вещи по-старому.
2. Взгляд в будущее. Не думайте только о сегодняшнем мире. Подумайте, каким будет мир завтра. Куда нас ведут тенденции? Каковы большие возможности в будущем, чтобы воспользоваться изменениями в технологиях и привычках потребителей. Выявив тенденцию к экологической безопасноститехнологии рано, у Toyota был большой победитель с Prius.
3. Трудно уследить. Ваши идеи не должны быть настолько очевидными, чтобы ваши конкуренты могли сразу понять, что они из себя представляют, и скопировать их. У Адама есть интересный момент: «Настоящая уловка заключается в том, что даже если конкуренты в конечном итоге смогут понять вашу основную идею, их способность реагировать часто ограничивается их собственными компетенциями, клиентами и бизнес-моделью». Когда вы вводите инновации таким образом, чтобы конкурентам было трудно следовать, у вас есть огромное преимущество.

Изобретайте свои возможности

В бизнесе нужно быть активным. Вы должны всегда думать, всегда двигаться, всегда совершенствоваться . Вы не можете реагировать и просто ждать, пока с вами что-то случится.
Обозреватель New York Times и автор бестселлеров Том Фридман сказал, что нынешнее поколение молодых людей находится в совершенно ином положении, чем их родители. Предыдущие поколения закончили колледж и могли рассчитывать найти работу. Сегодняшним студентам, даже после окончания колледжа, необходимо придумывать себе работу.

Он имел в виду, что по мере того, как экономика меняется, и все становится все более и более глобальным, нереально думать, что о нас позаботятся только потому, что у нас есть определенные полномочия. Вы должны выйти и активно искать возможности. Вы должны помочь себе, потому что никто вам ничего не даст!

То, что Фридман сказал о частных лицах, верно и в отношении бизнеса. Вы должны искать свои собственные возможности. Это означает, что нужно критически смотреть на свой бизнес, на свой рынок , на своих конкурентов , на свои продукты — на все и вся. Затем вы должны определить возможности. Найдите как можно больше дверей, которые помогут вам поправиться, и начните стучать!

Никогда не знаешь, какая возможность в конечном итоге превратится в нечто грандиозное, но если ты никогда не попробуешь, то ничего не добьешься. Это похоже на знаменитую цитату Уэйна Гретцки: «Вы пропускаете 100 процентов снимков, которые не делаете».

В более глобальной экономике каждый бизнес должен быть более активным. Ваши конкуренты больше не за углом; теперь они могут быть где угодно — а могут вообще не иметь физического присутствия! Чтобы соревноваться, всегда ищите способы стать лучше, новые возможности для изучения или новые вещи, которые стоит попробовать.

Бизнесы сталкиваются с антипластическими настроениями: как адаптироваться

Мы начинаем иначе относиться к пластику. Благодаря кампаниям, посвященным экологическим проблемам, включая загрязнение морской среды и изменение климата, общественное мнение об одноразовом пластике меняется. Сегодня более половины потребителей считают пластик «вредным».

Это необходимо учитывать каждому бизнесу, в том числе малому и среднему бизнесу. Потребители хотят знать, что то, что они покупают, является экологически безопасным, и вознаграждают бренды, которые поставляют экологически чистые товары. Фактически, хотя запрет на пластиковые соломинки и другие одноразовые пластиковые изделия приветствуется, общественность хочет видеть больше. В мире, где потребители становятся экологичными, реальность такова: нормальный бизнес больше не является жизнеспособным .

В этой статье я опишу, почему общественное мнение отвернулось от пластика — и почему мы должны ожидать, что устойчивое потребление останется неизменным. Дело не только в соломинках. Тем не менее, в мире, в котором половина потребляемого нами пластика является одноразовым, эти продукты стали символом более широкой пристрастия нашего общества к пластику.

Проблемы окружающей среды, заставляющие нас отказаться от одноразового пластика
С момента начала массового производства наша любовь к пластику почти не ослабевает. С 15 миллионов в 1964 году мы превысили 311 миллионов тонн пластика, потребленного во всем мире в 2014 году.

Однако в последнее время общественное мнение изменилось. Две трети потребителей в Европе и Америке теперь связывают пластик с отходами океана, в то время как британский опрос показал, что 85% очень или справедливо обеспокоены пластиковыми отходами. Это даже больше, чем у тех, кого беспокоит изменение климата.

Если пластик переживает кризис доверия, это связано с тремя факторами окружающей среды, которые захватили общественное воображение: пластиковые отходы , микропластик и изменение климата .

# 1: пластиковые отходы
Из 300 миллионов тонн пластика, который мы производим в год, половина предназначена для одноразового использования. Впоследствии эти предметы добавляются к 6,3 миллиардам тонн пластиковых отходов, которые в настоящее время хранятся на нашей планете — отходам, которые не разлагаются биологически и остаются в своем нынешнем виде на протяжении десятилетий, даже столетий.

Теперь общественность знает, что эти отходы создают проблемы для планеты. По оценкам, ежегодно в океан попадает 8 миллионов тонн пластика. Данные из США предполагают , что только в этой стране на свалках находится 26 миллионов тонн пластика. Даже в Юго-Восточной Азии, одном из регионов мира, который считается наиболее ответственным за загрязнение пластиком, обеспокоены 91% людей .

Сцены морских обитателей, плывущих через пластик, или черепах, задыхающихся пластиковой соломкой, в последние годы остаются неизменными изображениями. Между тем, документальный фильм Дэвида Аттенборо « Голубая планета II » 2017 года приписывают изменение общественного мнения. Считается, что в результате 88% тех, кто смотрел его, изменили свое поведение, в то время как правительство Великобритании объявило о запрете одноразового пластика.

# 2: микропластики
Ощутимые, видимые и ясно понятые изображения скопившихся пластмасс оказали огромное влияние на общественное мнение. Однако, по мнению некоторых исследователей , именно знания о микропластиках — пластиках размером менее 5 мм — первыми заставили потребителей потребовать перемен.

Фактически виден только 1% пластика в океане. Микропластики, составляющие 99%, более многочисленны, распространяются дальше и могут наносить больший ущерб окружающей среде. Когда-то их специально добавляли в косметику и моющие средства в форме микрогранул, чтобы улучшить текстуру. Тем не менее, массовая общественная оппозиция — 78% европейцев выступили против этих продуктов — привела к ограничениям.

Однако микропластик часто образуется, когда распадаются и более крупные пластиковые предметы. Эти частицы пластика были обнаружены на дне моря и на вершине горных хребтов. С ростом осведомленности, микропластик описывается правительством Великобритании как проблема, вызывающая «серьезную общественную озабоченность».

# 3: изменение климата
Самая большая проблема, способствующая изменению отношения, — это изменение климата (или климатический кризис), которое влияет на использование пластика и привычки потребителей.

Обеспокоенность проблемой глобального потепления значительно возросла. Согласно Ipsos-MORI , люди больше, чем когда-либо, обеспокоены климатом. В Великобритании количество людей, которые назвали себя «очень обеспокоенными» изменением климата, выросло с 23% до 35% за два года до 2019 года, тогда как в США количество тех, кто назвал это «кризисом» или «серьезной проблемой» выросли до 76% с 59% с 2014 года.

Эти две проблемы связаны. Согласно CIEL , 99% пластмасс производится из ископаемого топлива, и, следуя текущим тенденциям, к 2050 году 13% всего производимого нами углерода будет приходиться на производство пластмасс. Потребители осознают, что их привычки необходимо изменить, если они хотят предотвратить климатическую катастрофу. Однако половина людей считает, что компании и производители должны лидировать.

Потребители хотят большего, чем одноразовый пластиковый запрет
Поскольку отношение потребителей к пластику изменилось, изменились и действия правительств. В результате ограничения на использование одноразового пластика были объявлены по всему миру — в городах и штатах США, а также в ЕС, где запланирован запрет на одноразовый пластик.

Эти шаги широко поддерживаются; например, примерно потребителей Великобритании согласны с запретом . В Германии, тем временем, 80% людей поддерживают собственные ограничения ЕС на одноразовые соломинки, ватные палочки, одноразовые столовые приборы и другие одноразовые товары.

Однако потребители хотят большего. Согласно опросу ЕС , 80% европейцев заявили, что бизнес недостаточно помогает окружающей среде, в то время как ⅔ считают, что промышленность должна сокращать пластиковую упаковку. Однако важно то, что многие потребители говорят, что готовы платить больше за экологически безопасные альтернативы.

Соломинка для питья: символ нездоровой привычки
При обсуждении одноразового пластика соломинки для питья обычно занимают центральное место. Не поддающиеся биологическому разложению и ежегодно используемые миллиардами , они стали символом проблемы нашего общества с пластиком. И с доступными вызывающими воспоминания изображениями ущерба, который они могут нанести, публике было достаточно.

С легкодоступными экологически чистыми альтернативами пластиковым соломкам и ограничениями на горизонте, предприятиям нет оправдания, если они не сделают переход к более экологичному и устойчивому будущему.

Обеспечьте социальный рост для позитивных изменений

И стартапы, и солидные компании смогли выявить как новые угрозы, так и новые возможности для бизнеса в своих процессах адаптации к цифровой эпохе. Они разработали механизмы взаимоотношений со своими клиентами и даже со своими сотрудниками через эти социальные платформы.

С момента появления первых социальных сетей до наших дней более миллиарда человек стали постоянными пользователями этого вида услуг. Это включает публикацию новостей, фотографий, видео, мнений, личных данных и всех видов информации, доступ к которым можно получить из любой точки планеты и с любого устройства, что ведет к культурным изменениям в обществе.

Эффективность социальных сетей и их высокая степень внедрения не остались незамеченными компаниями. Компании, осведомленные об их влиянии на СМИ и репутацию, смогли выявить как новые угрозы, так и новые возможности для бизнеса и маркетинга в своих процессах. Цифровая эпоха помогла им разработать механизмы взаимоотношений со своими клиентами и даже со своими сотрудниками. Эти инициативы можно разделить на три группы в зависимости от их направленности, сложности и цели.

Основные инициативы для предпринимателей
Во-первых, самые основные инициативы и подходы к управлению социальными сетями с точки зрения бизнеса состоят из разработки политик, руководств и средств контроля, регулирующих использование социальных сетей сотрудниками при публикации информации.

Второй подход заключается в адаптации и расширении бизнес-сервисов для социальных сетей, рассматривая их как еще один канал коммуникации и взаимодействия с вашими сотрудниками и клиентами, то, что ваш бизнес предлагает, можно перевести на любую социальную платформу. По общему признанию, одни лучше, чем другие, но использование графики и изображений может помочь.

Большинство вещей сегодня виртуально. Во время кризиса Covid-19 проводились виртуальные встречи и интервью. Было бы полезно, если бы вы реализовали инновационные способы продвижения вперед; например, заглянуть в виртуальную фотобудку, что может быть забавным и уникальным методом для создания виртуальных мероприятий.

Инновации — ключ к успеху
Наконец, существует гораздо более сложный и инновационный подход, который обеспечивает более высокую ценность для компаний с точки зрения деловых возможностей. Он возникает из сочетания таких понятий, как « большие данные » и прогнозная аналитика, с тенденциями цифровой трансформации компаний.

В этом смысле заинтересованность компаний в адаптации своих продуктов и услуг к новым потребностям клиентов означает, что использование социальных сетей в бизнесе развивается и открывает двери для новых услуг стратегического характера. К настоящему времени все предприниматели должны быть хорошо осведомлены о преимуществах социальных сетей, но многие из них не могут реализовать правильную стратегию.

Сегодня, как никогда ранее, цифровая трансформация социальных пространств жизненно важна для роста бизнеса. Это, конечно, не должно игнорироваться компаниями, обеспокоенными своей эволюцией и выживанием в условиях адаптации и текущей цифровой трансформации. Это может привести к более благополучному будущему. Использование цифровых пространств и платформ социальных сетей может обеспечить более удобный способ связи. С планшета, телефона или компьютера вы можете быть в курсе последних событий и регулярно оставаться на связи.

5 технологий, которые помогут вашему малому бизнесу во время пандемии

Владение малым бизнесом — это довольно сложная задача, и это происходит в течение обычного года. Если вы владеете малым бизнесом во время пандемии, вы можете столкнуться с большим количеством проблем, чем когда-либо прежде. Covid-19 временно закрыл некоторые небольшие компании, а другие закрыли свои двери навсегда.

Если вы все еще занимаетесь бизнесом, мы благодарим вас за стойкость. Нелегко бороться, когда люди не тратят так много из-за потери работы. Экономика переживает тяжелые времена, и, вероятно, в ближайшее время это не изменится.

Если вы намерены сохранить свой малый бизнес открытым, и вы хотите сохранить свою клиентскую базу, а также привлечь новых покупателей, вы, вероятно, ищете любое преимущество, которое можете получить. Один из верных способов не сбиться с пути — использовать любую технологию, которая может вам помочь.

Есть несколько технологий, о которых вам следует знать в 2020 году. Давайте теперь рассмотрим некоторые из них.

Бесконтактная обработка счетов
Возможно, у вас есть строго модель электронной коммерции, или, возможно, у вас есть несколько обычных магазинов. В любом случае вам нужны счета-фактуры, чтобы отслеживать поступление и отправку сырья или готовой продукции.

Во время пандемии бесконтактная обработка счетов стала новой нормой . Бесконтактная обработка счетов:

Позвольте вам избежать личного контакта
Помогает отслеживать ежедневное движение продукта
По сути, это работает так: вы можете оцифровывать данные для своих счетов-фактур прямо сейчас, а не полагаться на бумажные документы, такие как квитанции и детализированные списки продуктов или сырья. Вы можете отслеживать все это в облаке.

Если у вас есть меры безопасности, гарантирующие, что никакие посторонние лица не смогут просматривать счета-фактуры, это идеальный способ отслеживать один из жизненно важных аспектов вашего малого бизнеса.

Zoom и аналогичные инструменты удаленной связи
Во время пандемии большинство людей слышали о Zoom впервые. Это удаленная система связи, которую вы можете использовать для:

Поговорите со всеми своими сотрудниками лицом к лицу
Проводите ежедневные или еженедельные проверки, чтобы обсудить любые важные бизнес-детали.
Многие малые предприятия проводили ежедневные встречи до того, как разразился Covid-19. Даже если босс и сотрудники не встречались каждый день, они, вероятно, встречались не реже одного раза в неделю.

Вы все еще хотите это делать, но теперь все работают удаленно. Это может продолжаться в течение некоторого времени, пока медицинская наука не предложит надежную вакцину.

Zoom и другие методы удаленной связи могут позволить вам проводить эти встречи так часто, как вам нужно. Возможно, ваши сотрудники в пижамах, а их дети бегают на заднем плане, но самое главное — вы можете сообщить им, на чем они должны сосредоточиться и на каком направлении следует двигаться в компании.

Это также хороший способ оценить моральный дух компании в целом. В наши дни полезно время от времени подбадривать своих сотрудников.

PayPal, Apple Pay и Google Pay
Еще один инструмент, который малый бизнес может использовать во время пандемии, если вы перешли на модель электронной коммерции, — это различные способы оплаты, такие как PayPal , Google Pay и Apple Pay. Если вы заключите партнерство с этими компаниями, использующими способы оплаты, это даст вашим клиентам и потенциальным клиентам больше способов заплатить за что-то, если они просматривают ваш веб-сайт.

Чем больше у них вариантов оплаты, тем выше шансы на конверсию. Вы хотите, чтобы люди, совершающие покупки в Интернете, вошли в вашу воронку продаж, но затем вы хотите, чтобы как можно больше этих людей совершили конверсию.

Частью этого является оптимизированная корзина покупок и методология оплаты. Вы хотите, чтобы ваша корзина оставалась максимально возможной.

Один из способов сделать это — убедиться, что потенциальный клиент может платить не только с помощью основной кредитной карты, но и с помощью Google Pay , Apple Pay и PayPal. Есть и другие варианты, которые вы также можете рассмотреть.

Платформы социальных сетей
Возможно, вы использовали социальные сети до начала пандемии. Теперь они более критичны, чем когда-либо. Вам следует изучить такие, как:

Facebook
Pinterest
Твиттер
YouTube
Это некоторые из платформ социальных сетей, которыми пользуются люди, но их гораздо больше. Как малый бизнес, вы можете использовать их для маркетинга своих товаров и услуг. Таким образом вы сможете охватить максимально широкую аудиторию.

Единственное, что вам нужно сделать, это выяснить, какие платформы социальных сетей нравятся вашим клиентам или потенциальным клиентам. Поскольку существует так много разных, вы не можете тратить время на то, чтобы сосредоточиться на каждом из них. Так вы слишком сильно растянетесь.

Кроме того, не каждая клиентская база использует все социальные сети. Вам нужно будет провести исследование рынка, чтобы выяснить, какие из них наиболее целесообразны для вас.

Платформы для фрилансеров
Наем фрилансеров может быть частью вашей модели малого бизнеса. Возможно, вам придется нанять копирайтера для написания страниц вашего продукта. Он может понадобиться вам, чтобы разработать для вас маркетинговую кампанию по электронной почте или переписать часть вашего статического содержимого веб-страницы.

Если у вас нет штатного писателя, который бы занимался этими делами, вы можете найти и нанять фрилансера с помощью таких платформ, как Upwork или ProBlogger. Это торговые площадки, где писатели, веб-дизайнеры и другие фрилансеры создают для себя профили и рекламируют свои услуги.

Часто в этом гораздо больше смысла, чем в найме копирайтера, веб-дизайнера, консультанта по социальным сетям и т.д.

Кроме того, во время пандемии вы, возможно, не захотите нанимать кого-либо на работу на полную ставку. Во многих случаях это может быть идеальным решением.

Чем больше вы узнаете об имеющихся технологиях, тем больше вероятность того, что ваш малый бизнес сможет преодолеть нынешнее бедствие. Если вы зашли так далеко, продолжайте бороться.

Вы, вероятно, мечтали, когда открывали свой малый бизнес, и вам еще предстоит пройти долгий путь до достижения своих целей. Не позволяйте этому ужасному году или чему-либо еще остановить вас.

Это ваш блестящий план или ваше исполнение?

«У всех есть план — пока они не получат по лицу» — боксер Майк Тайсон.

Майк Тайсон: блестящий бизнес-сектант
Мой личный опыт просмотра более трехсот исполнительных резюме каждый год, которые присылаются мне по собственному желанию, похоже, подтверждает правду в заявлении Тайсона.

Любой может построить хороший — или отличный — план. Инвесторы должны смотреть за планом, на предпринимателя и его или ее команду, зная, что со временем большинство из нас пришли к выводу, что именно выполнение постоянно меняющегося плана, а не сам план делает компания успех.

Взгляд Тайсона на реалии рынка
Заявление Тайсона также касается изменений. «Удар по лицу» аналогичен работе с бизнес-планом, когда он пересекается с реалиями рынка. Бац! Я не могу припомнить, чтобы какая-либо из моих компаний придерживалась своего первоначального плана после некоторого уровня обратной связи с рынком.

Личная история поворота — стиль Тайсона
Мы создали одну из наших компаний на основе прогнозируемых показателей для определенного класса розничной потребительской базы, но обнаружили, что в нашей вселенной недостаточно денег, чтобы оплатить объем маркетинга, необходимый для создания такого объема целевого трафика на наш сайт.

Итак, мы перешли на распространение через партнеров, которые уже имели огромный объем трафика и сосредоточились на предоставлении отличного контента и отличных предложений, которые более чем компенсировали разделение доходов. Тайсон снова был прав. «Удар по лицу» означает пересечение нашего плана с рыночной реальностью.

Отметьте нашу универсальность
Мы должны благодарить предпринимателей и менеджеров, которые осознают необходимость кардинальных изменений, когда план не получает успеха на рынке. И поблагодарить Саванта Тайсона за проницательность

Мы просто (еще раз) сделали ставку на жокея, а не на лошадь?

И большинство из нас, вкладывающих средства в такое количество компаний, пришли к выводу, что наша наибольшая прибыль с течением времени будет получена от инвестиций в отличный менеджмент, группы, которые, как мы уверены, способны выполнить даже средние планы.

Как современные юридические фирмы адаптируются к виртуальным встречам

Это редкая порода людей, которые с нетерпением ждут конференц-связи. Конференц-связь может быть хаотичной, если не сказать анархической. Трудно определить, кто главный, или узнать, обращает ли кто-нибудь внимание.

Вы можете улучшить качество своих конференц-звонков, включая создание повестки дня, установку ограничения по времени для звонка, отключение звука звонящих по мере необходимости и просьбу участников заранее отправлять вопросы в письменной форме.

Конференц-связь никуда не денется. Фактически, когда удаленная работа станет следующей нормой, использование конференц-связи будет только возрастать.

Юридические фирмы адаптируются к изменениям, используя юридические услуги конференц-связи для проведения виртуальных встреч. Переход к новой модальности сопровождался болезнью роста. Однако юридические фирмы делают виртуальные встречи успешными.

Личные встречи больше не актуальны?
Если бы вы спросили адвоката о важности личных встреч в 2019 или начале 2020 года, они бы сказали вам, что личные встречи бесценны даже в цифровом мире. Теперь тот же вопрос получил бы другой ответ.

Программное обеспечение для виртуальных коммуникаций делает традиционные встречи устаревшими. Это верно даже в юридической сфере, где личные встречи были неотъемлемой частью профессии.

Есть несколько инструментов для оптимизации виртуальных встреч. Используя эти инструменты, юристы понимают, что они могут выполнять многие из тех вещей, которые они делали лично, но с меньшими командировками, меньшими затратами и меньшим временем на подготовку.

Решение юридических проблем, связанных с использованием видео инструментов
При обсуждении использования инструментов видеоконференцсвязи в юридической сфере возникают некоторые непосредственные опасения. От юристов требуется конфиденциальность. Клиенты вправе ожидать, что их юристы должным образом проверит любой используемый инструмент видеоконференцсвязи. Использование определенных инструментов видеоконференцсвязи ограничено некоторыми штатами.

Если эти юридические проблемы будут решены, юристам будет выгодно воспользоваться этими виртуальными инструментами для общения. Эти инструменты не только улучшают качество жизни, но и могут снизить командировочные расходы юриста. Это снижение затрат может быть перенесено на клиента, не влияя на размер заработка юриста.

Использование видеоконференцсвязи как способа общения с клиентами
Общение между клиентом и юристом — это сердце юридической профессии. Виртуальные встречи меняют способ этого взаимодействия.

Например, стало намного проще планировать встречи с клиентами. Теперь клиент может связаться с юристом, и, если у юриста свободный график, он может сразу же поговорить с ним лицом к лицу.

На самом деле видеочат дает некоторые преимущества в плане конфиденциальности, что делает его лучше, чем телефонный звонок. Адвокат может подумать, что у них конфиденциальный разговор со своим клиентом по телефону. Однако, без их ведома, их клиент находится в переполненном зале или есть другие люди, которые участвовали в конференц-связи.

С видео эти опасения исчезнут. Кроме того, с приложениями видеочата клиент и поверенный могут гарантировать, что они отключили звук, потому что есть значок, который показывает, что они отключили звук.

Это не значит, что личные встречи не имеют ценности. Есть определенные чувства доверия и совместимости, которые легче передать, когда вы находитесь перед человеком. Однако видеоконференцсвязь предлагает отличную альтернативу. Это позволило адвокатам проводить встречи, которые больше напоминают личные встречи. С помощью видеозвонков и клиент, и юрист могут почувствовать друг друга и увидеть невербальные сигналы.

Общение — это двусторонний процесс
Видеоконференции и виртуальные встречи позволяют юристам и их клиентам общаться в прямом смысле этого слова. Коммуникация включает в себя восприятие, размышление и реакцию.

По телефону может быть сложно полностью изучить эти три аспекта общения. Однако с помощью виртуальной видеоконференции легче прийти к правильным выводам по какому-либо вопросу.

Может случиться так, что клиент и юрист начинают видеоконференцию с разных представлений о том, как нужно справляться с ситуацией. Сами по себе они приходят к отдельным выводам о том, что им делать. Однако виртуальные встречи позволяют прийти к общему выводу. Виртуальные встречи позволяют юристам передавать аспекты своей личности, которые очеловечивают их, помогая им сохранять профессионализм.

Большинство клиентов не думают и не думают о проблемах так, как их адвокаты. Это может привести к отключению, которое вызывает проблемы, которые можно предотвратить с помощью хорошей связи. Виртуальные встречи делают это возможным.

Главный вывод
Отношения между адвокатом и клиентом — это то, над созданием и поддержанием чего юристы должны упорно трудиться. Клиенты ожидают, что их юристы будут взаимодействовать с ними определенным образом. Виртуальные встречи позволяют юристам своевременно отвечать, понятным и гуманным образом.

Как демократизация профессиональных услуг способствует развитию малого и среднего бизнеса

В прошлом году малым предприятиям пришлось быстро адаптироваться, что ускорило необходимость внедрения новых технологий и другого метода работы.

Цифровое преобразование , что многие компании претерпели из — за пандемию привело к демократизации профессиональных услуг. Благодаря технологиям, выступающим в роли инструмента, это огромная победа для самозанятых и малых и средних предприятий, которые имеют доступ к цифровым инструментам, позволяющим им конкурировать с более крупными корпорациями. Мир был открыт для тех, кто ищет профессиональные услуги, так как больше не имеет значения, где в мире кто-то находится. Поиск людей, чьи навыки лучше всего подходят для данной задачи, теперь важнее, чем местонахождение, что обеспечивает доступ к гораздо большему пулу талантов.

За последние пять лет гиг-экономика пережила огромный рост. Что касается профессиональных услуг, то некоторые малые предприятия начинали свою жизнь как побочное занятие на платформах фрилансеров, прежде чем переросли в работу на полную ставку, и это, несомненно, принесло пользу многим людям, которые в противном случае не смогли бы найти работу, особенно в этих тяжелые времена.

Но есть и минусы. Разовые и краткосрочные контракты могут приносить доход, но многим экспертам недоплачивают за их навыки из-за самой природы свободной рыночной среды, созданной гиг-экономикой. Когда стоимость является основным фактором при принятии решения о том, кто получит работу, возникает соблазн снизить цены, чтобы обеспечить работу, несмотря на то, что качество выполненной работы остается чрезвычайно высоким. Кроме того, конкуренция на онлайн-рынках фрилансеров очень жесткая, что затрудняет выделение или построение постоянных отношений с клиентами.

Подъем экономики страсти
Большинство предпринимателей увлечены своим делом и очень гордятся своим делом. Экономика страсти, в отличие от гиг-экономики, возвращает власть в руки экспертов, гарантируя, что им платят столько, сколько они стоят. Появляются новые технологические платформы, которые дают возможность продемонстрировать навыки таким образом, чтобы продемонстрировать знания, выходящие за рамки объявления о работе, позволяя преуспеть тем, у кого есть опыт и знания в конкретной области профессиональных услуг.

Вместо того, чтобы полагаться на разовые платежи, с меньшими возможностями для повторного бизнеса, теперь можно получать постоянный доход за счет создания аудитории и развития отношений.

Экономика страсти позволяет малому и среднему бизнесу начать монетизацию своего контента во многом так же, как это сделали создатели через Patreon и Ko-fi . Эти платформы в основном работают по модели доходов, основанной на чаевых, и поклонники, которые регулярно поддерживают авторов, получают вознаграждения в обмен на их лояльность.

Эти платформы отлично подходят для генерирования небольших частых платежей, но трудно получить значительный доход, не имея огромного количества подписчиков. Однако для малого и среднего бизнеса лучший способ получения дохода — это платформы, которые платят процент в зависимости от того, насколько аудитория вовлечена в свой контент. Эти платформы идеально подходят для коучей, консультантов, маркетологов, копирайтеров и учителей, которые могут предлагать свой контент по более высокой цене с помощью загружаемых руководств, электронных книг, видео и подкастов или предоставлять удаленную поддержку по телефону, электронной почте или посредством веб-конференций.

У лучших из этих платформ есть одна общая черта — способность создавать заинтересованное сообщество. Многие малые и средние предприятия сосредотачивают свои усилия исключительно на создании подписчиков в социальных сетях, но эти платформы редко подходят для конкретной цели из-за шума, отвлекающих факторов и рекламы. Это делает аудиторию менее подходящей для монетизации, поскольку она менее заинтересована и, следовательно, с меньшей вероятностью будет тратить время на построение значимых деловых отношений.

Существует множество альтернатив платформам социальных сетей, которые больше ориентированы на общение с экспертами, коллегами и потенциальными клиентами, что позволяет развивать отношения. Обмениваясь идеями, советами и рекомендациями бесплатно в дружелюбной, но профессиональной среде, можно затем получать постоянный доход с помощью модели подписки или взимать надбавку за проект после установления доверия и уверенности со стороны аудитории с течением времени.

Стоит отметить, что разработка бизнес-стратегии, в основе которой лежит экономика страсти, требует времени. Создать аудиторию непросто, но чем больше вы вкладываете, тем больше получаете.

Несмотря на то, что личные встречи больше не являются обычным явлением, возможность наладить взаимопонимание по-прежнему имеет значение. Но дело уже не в том, с кем вы общаетесь на поле для гольфа, сколько лет опыта у вас есть на бумаге или сколько денег вы тратите на развлекательные перспективы — экономика страсти представляет реальную возможность уравнять игровое поле — это не о том, кого вы знаете, но о том, что знаете. Речь идет о возможности продемонстрировать свои навыки и идеи, и, используя технологии, предприятия малого и среднего бизнеса могут это сделать.

Что такое инновации на самом деле?

Как говорится — вводи новшества или умри. Но какое влияние инновации оказывают на реальную жизнь? Конечно, проявлять творческий подход — это нормально, но разве это имеет значение? Исследования показывают, что наш средний уровень жизни существенно повысился с тех пор, как мы решили внедрять инновации.

В среднем семья владеет 1,88 автомобилями, у 90% американцев есть система кондиционирования воздуха, и 24% американцев имеют возможность питаться вне дома несколько раз в неделю, вкладывая более трети своего бюджета на еду на вынос. Это прямо коррелирует с ростом ВВП США и сокращением бедности более чем на десять процентов с 1959 года. Но эти статистические данные по-прежнему вызывают вопрос: что такое инновации?

Инновации — это свобода следовать нашим мыслям и идеям. Это сила, которая у нас есть для того, чтобы иметь собственные идеи и делать их взаимовыгодными для других. Инновации — это свобода, которую мы получили от нашего перехода на буржуазную сделку. «Буржуазная сделка» была продиктована инновациями. Теперь им больше не нужно было отчитываться перед аристократом, у них была возможность быть тем, кем они захотят. Инновации — центральная тема современного американского общества.

Каждый американец знает основателей Конституции: права на частную собственность, свободный рынок, открытую политическую систему, честное правительство и надежную правовую систему. Как американцы, мы не только знаем эти права, но и знаем, что в случае их нарушения мы имеем право отменить и перезапустить наше правительство и экономическую систему. Право на отмену — это право на инновации. Инновации — это выбор, который у нас есть, выбор, который сделал нашу страну процветающей.

Хотя все эти права необходимы для существования Буржуазной сделки, они не несут ответственности за отношения этих двух вещей с процветанием. Вот где инновации имеют решающее значение. Для того чтобы «Буржуазная сделка» увенчалась успехом, мы должны быть готовы изменить разговор о свободном рынке. Мы должны сделать сознательный выбор, чтобы измениться. Процветание может восторжествовать только в том случае, если мы изменим разговор не только в том, как мы думаем, но и в том, как мы говорим. Эти условия должны существовать, если мы хотим изменить общий мировой доход. Но как Америка попала туда?

Простой ответ на вопросы — ошибочный. В результате серии исторических случайностей мы были вынуждены пересмотреть цель инноваций в нашем правительстве. Мы использовали инновации для создания конкурентоспособной республики идей, распространяли эти идеи через свободную прессу и использовали эти идеи, чтобы помочь другим бежать от аристократии.

Инновации через разговоры привели нас к повышению общего уровня доходов, к повышению уровня жизни на 9900% и большему вниманию к проявлениям добродетели. Инновации позволили каждому быть торговцем, эта философия дала возможность женщинам, цветным людям и различным группам творить, а не быть исключенными. Инновации — это возможности, это изменения, это разговор, но самое главное — это способность быть теми, кем мы хотим, на благо всех.

Последствия пандемии 2-го порядка создают новые бизнес-подходы

Глобальное воздействие COVID-19 до сих пор было непохожим ни на что со времен Второй мировой войны. И у всего в жизни есть последствия. Мы уже видели первоочередные последствия пандемии, такие как прекращение международных поездок, временные блокировки, социальное дистанцирование и напряженные цепочки поставок. Эти последствия уже начали вызывать другие новые последствия, известные как эффекты второго порядка, за которыми последуют эффекты третьего порядка.

Эффекты второго порядка
Теперь, когда вводятся вакцины, экономика восстанавливается. Мир снова начинает открываться, и мы начинаем испытывать на себе некоторые из последствий пандемии второго порядка. Какой бы ни была следующая нормальность, она уже начинает фокусироваться за горизонтом. И это почти наверняка будет отличаться от старого нормального. Таким образом, если не будет новых непредвиденных бедствий, 2021 год станет началом переходного периода.

Кризис приводит к массовому изменению привычек; эффекты второго порядка могут оказать глубокое и потенциально изменяющее культуру влияние практически на все. И поскольку эта новая норма изменит то, как мы живем и взаимодействуем с обществом, последствия COVID второго порядка откроют новые возможности для бизнеса и позволят предвидеть предпринимателей, готовых к тому, что будет дальше.

Проще говоря, обычный бизнес больше не работает.

Переход к цифровой связи
Хотя не требуется университетский диплом, чтобы увидеть, что глобальный кризис в области здравоохранения увеличит спрос на дезинфицирующие средства, дезинфицирующие средства и маски для лица … Но выпечка хлеба? Самодельные костровые ямы из чайников-барабанов? Спортивные штаны премиум-класса? Я не думаю , что кто бы имел живые выступления на ввинчиваниях в кинотеатрах на их пандемических картах лото. И в то время, когда большинство предприятий изо всех сил пытались удержаться на плаву, Zoom пришел из ниоткуда во время пандемии, чтобы доминировать на рынке видеочатов над такими стойкими представителями отрасли, как Skype и Facebook Messenger.

Это потому, что без мотивации нет инноваций. Люди были побуждены погодой и хищниками изобрести укрытие. Изобретение колеса было продиктовано необходимостью перевозить вещи и людей на большие расстояния. И сегодня мы вдохновлены глобальными потрясениями, вызванными пандемией, на то, чтобы изменить то, как мы общаемся.

Инновации в удаленной работе
Пандемия нормализовала удаленную работу для всех нас. Хотя Twitter был первой крупной компанией, которая предоставила своим сотрудникам возможность работать из дома на неопределенный срок, более половины глобальной рабочей силы с тех пор работали удаленно в какой-то момент в течение последних 12 месяцев. Теперь, когда внезапный переход к работе из дома познакомил мир с видеосвязью, он предоставил нам уникальную возможность переоценить все, что, как мы думали, мы знали о том, как мы ведем свой бизнес.

Это стремительное ускорение и признание цифровых технологий навсегда изменило то, как мы работаем и общаемся друг с другом. И эти инновации в удаленной работе сохранятся в долгосрочной перспективе. Почти наверняка пути назад нет. От виртуальных встреч и удаленной работы до безопасной передачи цифровой информации и других стратегических преобразований в Интернете — все сотрудники во всем мире теперь сталкиваются с совершенно новым будущим в онлайн-пространстве.

Интеллектуальное производство
Хотя до пандемии большинство инноваций в производстве были основаны либо на увеличении прибыли, победе над конкурентами, либо на сочетании того и другого, теперь у них есть новая инновационная цель — устойчивость. Проблемы, связанные с COVID-19, заставили многих производителей ускорить инвестиции в интеллектуальное производство для повышения отказоустойчивости при реструктуризации операций, оптимизирующих цепочки поставок на случай будущих пандемий.

За последнее десятилетие или около того, большинство производственных технологий несколько постепенно осваивали новые достижения в технологиях, которые предлагали значительно более разумные методы работы. Но теперь последствия пандемии второго порядка обостряются с новой силой в повышении производительности производства за счет оцифровки операций.

Подобно тому, как использование опор для вертолетов произвело революцию в строительной отрасли, у интеллектуального производства есть значительная возможность преобразовать отрасль и способствовать ее восстановлению. Последствия пандемии второго порядка призваны создать для компаний катализатор для переоценки производственных стратегий и ускорения их перехода к полномасштабному внедрению более разумных производственных технологий.

Эта новая продвинутая эра интеллектуального производства после пандемии обеспечит повышенную гибкость, если есть какие-либо причины, по которым сотрудники не могут работать на фабриках, а также внесет любые необходимые изменения в производство для удовлетворения меняющегося спроса. Сейчас идеальное время для производственных компаний по всему миру, чтобы критически задуматься о том, чтобы лучше подготовиться к будущему, модернизируя свои операции, чтобы они были умнее конкурентов.

Будущие мысли
Мир после COVID не будет таким, как тот, который мы все оставили позади. И новая нормальность никогда больше не будет такой же, как старая. Последствия этой пандемии второго порядка будут определять то, как мы все работаем, едим, учимся, делаем покупки и живем на многие десятилетия вперед.

Эффекты второго порядка не обязательно связаны только с тем, что меняется, но также с пониманием того, что никогда не меняется. Они представляют уникальную возможность для любого бизнеса или предпринимателя, способного концептуализировать и монетизировать все, что ждет в будущем. И до тех пор, пока они способны критически мыслить и предвидеть среднесрочные и долгосрочные последствия пандемии, те, кто готов действовать в отношении эффектов второго порядка, будут иметь серьезное стратегическое преимущество.

7 тенденций корпоративного благополучия, на которые стоит обратить внимание в 2021 году

Здоровье и благополучие стали первостепенными для многих людей, что повлияло на многие сферы жизни. Одна из пострадавших областей — рабочее место. Компании и стартапы в настоящее время используют программы оздоровления и оздоровления, чтобы повысить производительность и поддержку сотрудников, а также привлечь внимание к необходимости здоровых сотрудников. Сотрудники используют эти программы как средство борьбы со стрессом на работе и достижения здорового баланса между работой и личной жизнью.

Эффективные программы стратегически адаптированы к целям компании, масштабируемы, гибки и всеобъемлющи. Они также включают политику компании, обмен мнениями между руководителями и рабочую среду в миссию по улучшению здоровья. Улучшение показателей здоровья ведет к снижению затрат на здравоохранение, что делает эти программы еще более популярными в среде стартапов. Мало того, они помогают повысить удовлетворенность сотрудников, что приводит к снижению текучести кадров.

Вот несколько причин, по которым программы оздоровления становятся важными на рабочем месте. По мере того, как люди становятся более заботливыми о своем здоровье, эта тенденция будет продолжать расти. Фактически, существует семь основных тенденций в области оздоровления, которые повлияют на корпоративную среду в 2021 году.

Использование технологий на рабочем месте
Технологии стали важным аспектом жизни и стали еще более важными в корпоративном мире. Технологические достижения формируют почти все торговые компании, включая их оздоровительные программы. Организации должны быть готовы идти в ногу с растущим спросом на технологии на рабочем месте, поскольку определенные технологии необходимы, чтобы поддерживать связь между всеми.

Технологии связывания, такие как видеоконференцсвязь, могут поддерживать связь работодателей с удаленными сотрудниками и служить удобным способом подключения к удаленным клиентам. Это поможет поддерживать максимально высокий уровень вовлеченности. Кроме того, эффективная оздоровительная программа будет адаптироваться к технологическим требованиям за счет использования носимых устройств для обеспечения фитнеса и безопасности.

Содействие здоровому сну
CDC заявляет, что здоровому взрослому человеку необходимо от 7 до 9 часов сна в день, но 30 процентов взрослых американцев спят только шесть или меньше часов в день. Компании теперь понимают, что недостаток сна негативно влияет на самочувствие и производительность сотрудников. Долгосрочные последствия недосыпания просто включают обострение существующих проблем со здоровьем, таких как депрессия, диабет, апноэ во сне, беспокойство и сердечно-сосудистые заболевания. На рабочем месте к краткосрочным последствиям недосыпания относятся:

Повышенный риск производственных травм
Сниженная продуктивность
Негативно влияет на запоминание, принятие решений и настроение
Эффективная оздоровительная программа может противодействовать всем этим эффектам, пропагандируя и продвигая более здоровый режим сна.

Поддержание здорового рабочего места
Создание здоровой офисной среды — одна из главных тенденций корпоративного благополучия в 2021 году. Многие организации обнаруживают, что здоровое рабочее место может привести к более здоровому поведению и поведению и повысить вовлеченность сотрудников. Это приводит к лучшим результатам для здоровья в целом. Однако поддерживать здоровое рабочее место означает проявлять творческий подход и прилежание. Простые способы оздоровить рабочее место включают:

Внедрение здорового образа жизни в рабочее место путем организации пешеходных встреч
Избавление от продуктов с высоким содержанием жиров в офисе, на встречах с персоналом или на праздничных вечеринках.
Поддержание чистоты на лестницах и размещение в коридорах мотивационных сообщений и картинок, которые побуждают подниматься по лестнице вместо лифта.
Поддержание хорошего качества воздуха во всем офисе
Создание эргономичного и свободного офисного пространства с удобными регулируемыми стульями и стоячими столами.
Членство в спортзале или занятие с персональным тренером может быть предложено сотрудникам самостоятельно или в рамках оздоровительной программы на вашем рабочем месте.
Включение обучения управлению стрессом
Стресс может вызывать негативные психические и физические побочные эффекты, поэтому управление стрессом необходимо во всех сферах. Сотрудники испытывают сильный стресс на работе, поэтому управление стрессом становится все более распространенным в корпоративных программах оздоровления. Программы оздоровления теперь включают обучение, чтобы помочь сотрудникам научиться правильно справляться со стрессовыми ситуациями и справляться со стрессовыми факторами, связанными с работой.

Это приносит пользу не только сотрудникам, но и организациям, так как это образование помогает сократить количество связанных со стрессом требований, связанных с работой.

Сосредоточение на общем благополучии
Для большинства компаний суть экономии на расходах на здравоохранение заключается в предотвращении и улучшении проблем со здоровьем сотрудников. Однако для этого необходимо понимание связи разума и тела и важность физического, психического и эмоционального здоровья. Сосредоточение внимания на общем благополучии поможет улучшить состояние здоровья сотрудников, тем самым снизив расходы на здравоохранение.

Корпоративные оздоровительные программы, основанные на целостном подходе и направленные на связь между разумом и телом, будут наиболее эффективными для улучшения самочувствия и помощи в лечении или предотвращении проблем со здоровьем. Клинически обоснованные оздоровительные решения для эмоционального здоровья.

Создание гибкой рабочей среды
Сегодняшний сотрудник преуспевает и предпочитает гибкую рабочую среду. Гибкость на рабочем месте — один из лучших способов улучшить здоровье сотрудников, поскольку теперь повышенное внимание уделяется балансу между работой и личной жизнью. Это может быть включено в программу оздоровления за счет использования неограниченного количества оплачиваемых отпусков, удаленной работы и гибких графиков работы. Доказано, что гибкий график работы снижает текучесть кадров и количество прогулов, а также повышает продуктивность и удовлетворенность работой.
Вовлечение сообщества
Программы оздоровления не только положительно влияют на сотрудников, но и могут положительно влиять на сообщество, окружающее организацию. Программа, включающая мероприятия, направленные на служение обществу, могла бы предложить сотрудникам дополнительный стимул к принятию более здорового образа жизни, отношения и способов работы. Такие мероприятия, как создание общественного сада для пропаганды здорового питания или спонсирование прогулок для сердца и благотворительных организаций по борьбе с раком, могут быть эффективными компонентами оздоровительной программы. Создание более здоровых сообществ — это растущая тенденция, которой организации захотят воспользоваться, поскольку для многих людей это становится все более важным.

Как справиться с летним практикантом

По мере того, как ваша компания растет и ваши сотрудники привыкают к своим ролям, вы можете обнаружить, что сейчас самое подходящее время, чтобы начать нанимать летних стажеров в качестве одной из форм найма. Стажеры становятся отличными кандидатами на работу по ряду причин. Они предлагают возможность испытательного периода без обязательств, который позволяет вам увидеть, подходит ли ваш офис для них, прежде чем предлагать должность на полный рабочий день. Стажировки также могут быть отличным способом привлечения новых талантов из колледжа и найма кого-то, кто предлагает высокий уровень энергии и молодости стареющему офису. Вот несколько советов от Джоди Гликман о том, как успешно справиться с летним стажером.
Обучайте культуре компании

Лучший способ начать стажировку — заставить своих стажеров почувствовать себя частью команды. Это означает, что нужно показывать им офис, водить на обед и приглашать на любые собрания сотрудников, которые могут проводиться вне работы. Стажер с большей вероятностью будет чувствовать себя комфортно в вашем офисе, если он будет включен в повседневную деятельность других сотрудников.

Поговорим о будущих проектах

Увеличьте взаимодействие со своими стажерами, информируя их о предстоящих проектах для вашего бизнеса. Конечно, вы должны попросить их подписать соглашение о неразглашении до раскрытия информации, которая может быть конфиденциальной для посторонних. Постоянное информирование стажеров о том, что будет дальше, не только поможет им расслабиться в работе, но и позволит им представить себя работающими в вашей компании в будущем.

Предлагать ресурсы

Как правило, стажер должен иметь доступ к тем же ресурсам, что и обычные сотрудники. Конечно, существует определенное офисное оборудование, для обслуживания которого требуется высокий уровень навыков и ухода, но вы можете бросить вызов своим стажерам, позволив им поиграть с инструментами, которые заставят ваш бизнес работать.

Установите ожидания

С самого начала стажировки вы должны стремиться к тому, чтобы ваши ожидания были как можно более ясными. Это означает, что не должно быть никаких сомнений в том, каковы обязанности ваших стажеров, как они должны проводить свое время и что они могут получить от этого опыта.

Поощряйте нетворкинг

В дополнение к навыкам, которые стажер имеет шанс развить в вашей компании, возможность пообщаться с людьми в вашей организации может повысить ценность их опыта. Для многих начинающих молодых специалистов или предпринимателей нет большего актива, чем люди, которых они знают, и стажер может больше, чем кто-либо, ценить возможность встретиться с людьми в вашей компании и вокруг нее.

Отзыв о предложении

Расскажите своим стажерам, что вы думаете об их работе. Если они не оправдали ваших ожиданий, не стесняйтесь сказать им. Как бы вы ни старались завоевать доверие своих стажеров, вы окажете им медвежью услугу, не сообщив им о том, как они поступают. Когда вы даете своим стажерам обратную связь, дайте им возможность ответить и рассказать вам, как они чувствуют, что их навыки развиваются, чтобы вы могли узнать, насколько они честны с самими собой, и понять, насколько они восприимчивы к критике.

10 способов предложить отличные стимулы для вашей команды продаж

Кто не любит работать над поощрением? Это помогает поддерживать мотивацию, целеустремленность, а небольшое соревнование всегда полезно. Предложение интересных стимулов для сотрудников — отличный способ поддерживать вашу команду в лучшем виде, и чем лучше стимулы, тем больше они будут готовы работать в их направлении.

Нужны предложения о том, как предложить отличные стимулы для вашей команды продаж ? Проверьте это.

1. Выходной день!
Все любят выходной или выходной. Что может быть лучше для стимулирования, чем дать победившей команде или отдельному человеку выходной день или послеобеденное время (или несколько дней)? В конце концов, они, вероятно, этого заслуживают, и, поскольку они так много работали для достижения целей, это не повредит их производительности.

2. Отпускные часы
Может быть, это не конкретный день или выходной, но вы можете наградить их дополнительными часами отпуска. Их можно привязать к отпуску или использовать, чтобы просто провести некоторое время вдали от офиса, когда они хотят или нуждаются в этом.

3. Подарочные карты.
Всем нравятся подарочные карты, будь то подарочные карты для определенного ресторана, Starbucks или обычные денежные подарочные карты. Вы также можете покупать их постепенно, в зависимости от поставленной задачи; делайте большие шаги, чтобы закрыть большой счет, но маленький — хороший вариант для достижения более мелких промежуточных целей.

4. Ужин вне дома.
Хороший стимул — пригласить команду или отдельного человека на ужин. Это не только хороший стимул к ужину, но и то, что вы проводите время с ними, чтобы показать, что вы заинтересованы и цените их работу.

5. Ужин на двоих (без вас).
Подарочная карта для хорошего ресторана, чтобы ваш сотрудник мог пригласить супругу или партнера и провести прекрасный вечер, — отличный стимул.

6. Обед с обслуживанием.
Опять же, это может подойти команде или отдельному человеку, а вкусный обед, принесенный с собой, может скрасить любой день. Он также подходит для любого бюджета.

7. Гибкое время
Возможно, выходной — не лучший вариант для вашей компании, но вы можете предложить гибкий график в качестве награды — позволить им приходить поздно, уходить раньше или составлять график, который подходит им в течение определенного периода времени.

8. Повседневный день
Это ничего вам не стоит, но станет отличным стимулом для достижения этих целей для вашей команды. Вы можете установить день или позволить им выбрать — все любят одеваться, если это не является нормой.

9. Поездка
Что касается больших наград, то для тех, кто добивается поставленных целей, мало что может сравниться с поездкой с наградой. Чем больше и роскошнее, тем лучше, но это зависит от вашего бюджета. Используйте напоминания в течение года, чтобы дразнить свою команду по поводу поездки и сделать ее стоящей их тяжелой работы.

10. ОЧЕНЬ приятный подарок.
Подумайте о том, чего хочет ваша команда по продажам, и ориентируйтесь на личные интересы. Вещи могут варьироваться от iPad до выходных, винодельни и месяца массажа. Считайте полезным и актуальным; передайте его членам вашей команды, и они будут усердно работать для этого.

Ключ к командным стимулам — предлагать вознаграждения, которые хочет ваша команда. Если это не привлекательно, это не сработает. Но предложение желательных стимулов повысит производительность и мотивацию — две очень важные вещи для достижения всех этих важных показателей.

Получаете ли вы максимальную отдачу от своих сотрудников?

Потенциал — вещь свободная. Так что страсть. Но профили вакансий ограничивают и то, и другое. Хотя они, безусловно, полезны, профили должностей не должны быть настолько жесткими, чтобы мешать сотрудникам интересоваться чем-либо еще. Если сотрудник проявляет большой энтузиазм в своей роли, скорее всего, ему есть чем внести свой вклад и в других областях. Они могут быть очень хорошими в том, что они делают, и вам определенно нужны их навыки, но у них также могут быть навыки, которые вы могли бы использовать в других областях. Вы никогда не узнаете, пока не попробуете. Один из способов сделать это — обеспечить гибкость профилей должностей.

Итак, как ваш малый бизнес может извлечь выгоду из гибких ролей? По-разному. Но в первую очередь гибкие профили вакансий позволяют делать следующее:

1. Максимально используйте свои ограниченные ресурсы
Основное правило для нового малого бизнеса — максимально использовать свои ресурсы. А люди — ваш самый ценный ресурс, помимо денег. Начните с конкретных профилей должностей и посмотрите, как работают ваши сотрудники. В зависимости от их эффективности и потенциала начните вовлекать их в другие дела и постарайтесь расширить их профессиональные характеристики. В первые дни вам нужно как можно больше идей.

В качестве примера приведу факторинговую компанию по счетам-фактурам. Как и в любом другом онлайн-бизнесе, мне нужны хорошие писатели и технические специалисты, чтобы мой веб-сайт работал бесперебойно. (Мне также нужны другие люди, но давайте будем простыми.) Если я чувствую, что писатель очень разносторонний и талантливый, я стараюсь не ограничивать их способности написанием заданий и публикациями в блогах. Я заставляю их писать общий контент для моего веб-сайта и запрашивать их идеи для улучшения веб-дизайна и простоты использования. Хороший писатель знает толк в эстетике и умеет играть со словами. Я объединяю этого писателя со своим веб-дизайнером, чтобы сделать веб-сайт более красивым, современным и безупречным. А писатель, в свою очередь, может улучшить навыки техника с помощью слов.

2. Изучите свой кадровый потенциал.
Продолжая предыдущий пример, не все, кто использует компьютер для работы, на самом деле умеют максимально эффективно использовать его. Но технари обычно так и есть. Попросите их поделиться своим опытом с вашими людьми, не связанными с ИТ. Некоторые из моих ИТ-специалистов учат новых писателей и исследователей на коротких часовых сессиях, как использовать Интернет с максимальной пользой.

Это включает в себя введение в такие термины, как метапоиск и мега-поисковые системы, среди прочего, для лучшего поиска в Интернете. По моему опыту, очень немногие новички знают об этом, а тем более используют это. В результате результаты авторов и исследователей намного лучше подходят для использования этих ресурсов, и как владелец компании я получаю прямую выгоду от более информированных сотрудников со всех сторон.

3. Повысьте творческий потенциал своих сотрудников.
Мы часто застреваем в своем образе мышления, особенно те из нас, кто работает в специализированных областях. Вовлечение сотрудников с разным профилем работы в мозговой штурм по проблеме, которая может не касаться их всех напрямую, может привести к некоторым радикальным нестандартным идеям. Это также побуждает их высказаться и избавиться от запретов. Кроме того, вовлекая своих сотрудников в ряд дел, вы даете четкий сигнал о том, что цените их идеи. Это заставляет их чувствовать себя ценными и важными.

4. Воспользуйтесь опытом своих сотрудников, чтобы обучать их.
Вместо того, чтобы нанимать внешнего тренера или мотивационного оратора, вы можете обратиться к одному из своих сотрудников. Если вы наняли людей со значительным опытом, они, вероятно, уже посещали программы обучения менеджменту в прошлом (на своих предыдущих местах работы). У них будет богатый опыт работы с людьми разных возрастных групп, происхождения и культур. Они также будут знать о проблемах ассимиляции, трудовой политике, потере мотивации и т. Д.

Поручите им разработать программу, с помощью которой они могли бы передать свой опыт в презентацию, направленную на мотивацию персонала и улучшение их работы. Даже самые мотивированные ораторы редко говорят вам то, чего вы еще не знаете.

Так что сэкономьте деньги и попросите самых опытных людей сделать это. Объедините их с технически подготовленными сотрудниками для создания красивых презентаций. Их слова, исходящие от коллег, найдут более глубокий отклик у ваших сотрудников.

5. Позволяет подготовить их к лидерству.
Поощрение людей проявлять инициативу приводит не только к некоторому творческому мышлению, но также позволяет выявить тех, у кого врожденный лидерский талант . Люди часто оказываются на высоте, если вы бросаете им вызов. Так что, пожалуйста, продолжайте. Некоторые из них будут играть в мяч. (Однако не все умеют делать сразу несколько вещей. Путь вперед — это метод проб и ошибок.)

6. Наконец, заключите с ними сделку, от которой они не смогут отказаться.
Малые предприятия не всегда могут хорошо платить своим сотрудникам, и всегда есть вероятность, что молодые люди научатся вместе с вами, а затем перейдут в более крупные места. Те, чьи сердца настроены двигаться дальше, сделают это. Но вы можете повысить свои шансы на удержание талантов, предоставив своим сотрудникам неденежные льготы и льготы .

Предложите им хороший баланс между работой и личной жизнью. Сделайте офис приятным местом для отдыха. Я беру своих сотрудников на обед и в кино каждые несколько месяцев. По крайней мере, раз в месяц у нас есть назначенный день «на вынос», когда я заказываю обед для всех нас. У меня много молодых сотрудников, поэтому я разрешаю им заниматься музыкой на работе. Я также разрешаю им работать из дома в тот день, когда они недостаточно хорошо себя чувствуют, чтобы приходить в офис. По моему опыту, чем больше вы нравитесь своим сотрудникам, тем выше вероятность, что они сделают все возможное.

Что вам мешает нанять стажера?

Мне было 22 года, я только что окончил колледж. И проработав стажером в IBM почти все четыре года, которые я учился в школе, я был уверен, что после окончания учебы меня возьмут на работу на полный рабочий день. Моей целью было получить еще несколько лет опыта в моем резюме, прежде чем открывать собственную компанию. Этого не произошло. Шел 1990 год, и в IBM были приостановлены приемы на работу. Акции компании были на самом низком уровне за последние десятилетия.

Вместо того, чтобы быть «оленем в свете фар», я посмотрел на светлую сторону своей ситуации. Я решил основать свою компанию раньше и не терять ни минуты на скучные возможности трудоустройства. Основываясь на моем опыте в то время, я увидел необходимость в независимых бизнес-партнерах IBM для формирования и распространения отремонтированных компьютеров и мэйнфреймов в конце срока аренды. Технологии были дорогими, но малые предприятия, школы и другие организации должны были совершить технологический скачок, чтобы выжить, даже если стоимость была основным препятствием. Отремонтированное IBM оборудование было доступным решением для клиента с большой прибылью для дистрибьютора.

Передо мной стояло одно серьезное препятствие: как мне построить команду? Я не мог сделать это в одиночку, а социальных сетей в то время не существовало. В этот момент я понял, что могу нанять стажеров . Почему нет? Я был интерном, и мне это нравилось. Так что я купил Книгу колледжей Бэррона и отправил по факсу в каждую школу в США объявления о стажировках в разных концентрациях. Коллегиальные центры карьерного роста откликнулись толпами. До этого момента возможности стажировки были ограничены определенными отраслями и компаниями из списка Fortune 500. Однако большинство школ поняли, что моя идея стажировки в малом бизнесе откроет больше возможностей для их учеников.

В течение шести месяцев в нашей компании Goliath Technology было 300 студентов, работающих на нас по всей стране. Мы росли быстрее, чем любой другой бизнес-партнер IBM. Я придерживался этой модели 17 лет и превратил компанию в глобальную фирму, занимающуюся ИТ-инфраструктурой, которая была продана в 2007 году.

Так зачем стажировки?

Наем стажеров — это верный метод для компаний управлять затратами на человеческие ресурсы , создавать или дополнять команду , поддерживать местное образование и служить сообществу . Это применимо к организациям любого размера — малым, средним или корпоративным. У вас есть умные, целеустремленные студенты, которые хотят учиться и, возможно, ищут работу в вашей компании на полный рабочий день после окончания учебы. Идеален для стартапов. Студентам нравятся возможности первого этажа, и как владелец вы можете одновременно выступать в роли лидера и коллеги.

Сегодня я все еще нанимаю стажеров для различных проектов, в которых я участвую. Даже наш книжный проект «Заразительный оптимизм» поддерживается программой стажировок, которая позволяет нам охватить города и поселки по всему миру наряду с копированием, социальными сетями и связями с общественностью.

Итак, вы готовы создать свою команду?

Вот лишь некоторые из областей, которые мы сочли идеальными для набора студентов:

Маркетинг (и партизанский маркетинг)
Издательский
Журналистика
Связи с общественностью
Информационные технологии (ввод данных, социальные сети, графический дизайн, веб-разработка)
Коммуникация
Социальная работа
Бухгалтерия
Администрация

Стажеры многому учатся, и, если они проявят себя, у них есть шанс быть нанятыми на полный рабочий день. Это экономит время и деньги любого владельца бизнеса, потому что бывшим стажерам не нужно переучиваться , и они уже изучили вашу культуру.

Ключевые моменты для создания надежной кампании по найму на стажировку

Подумайте о различных областях в вашей организации, которые нуждаются в помощи.
Изучите местные колледжи в тех регионах, где вы хотите нанять.
Составьте программу, аналогичную учебной программе, в которой излагаются обязанности и ответственность стажеров для каждой должности, которую вы хотите выполнять.
Разработайте план оплаты для стажеров и составьте соответствующий бюджет (Примечание: убедитесь, что школа разрешает стажировкам получать оплату. Многие школы не разрешают оплату, если студент также получает кредит колледжа). Мы предлагаем от 200 до 300 долларов в месяц плюс возмещение любых личных расходов (если применимо), в зависимости от их роли и количества часов, которые они могут выделить. Имейте в виду, что большинство стажеров имеют право на получение кредита колледжа в зависимости от правил стажировки в их школе. Если учащийся имеет право на зачет, большинству школ потребуется минимум 12–15 часов в неделю.
Вы также можете предложить неоплачиваемую стажировку. В этом случае вашими единственными расходами будет возмещение любых личных расходов (если применимо). Однако более талантливые предпочтут компенсацию.

Смотрите дальше текущих потребностей. Стажеры, которые работают и успешно удовлетворяют ваши потребности, созрели для работы в аспирантуре на полный рабочий день.
Чтобы сохранить лучшие таланты , давайте своим стажерам реальные проекты, чтобы они чувствовали себя ценными. Приятно видеть, как стажеры участвуют во встречах компании за круглым столом. Они чувствуют себя уполномоченными, когда могут говорить с командой и вносить свой вклад. То же самое касается и тех случаев, когда они могут взаимодействовать с клиентами.
Наконец, вы можете предложить удаленную стажировку, когда студент может работать из своего общежития или квартиры, в зависимости от должности.

«Предложение стажировки для выпускников колледжей — очень эффективный способ для компании развить свою рабочую силу», — сказал Дэвид Льюис, президент и основатель OperationsInc, кадровой компании в Стэмфорде, штат Коннектикут. «Каждый бизнес должен серьезно подумать об этом, потому что это ваша система низшей лиги, где вы можете создавать будущих сотрудников своей организации с низкими затратами и низким уровнем риска. Это подход «ноги в воде».

Таким образом, наем стажеров — один из лучших способов одновременно развивать вашу компанию, управлять долей рынка и участвовать в жизни местного сообщества. Альтруизм и гражданский характер выходят за рамки того, что осознают большинство людей, занимающихся человеческими ресурсами. Помните, что наем стажеров не только помогает вашей компании увеличить прибыль, но и дает студентам и недавним выпускникам целый арсенал опыта, уверенности и навыков построения карьеры. Посмотрим правде в глаза: быть на передовой для этих стажеров — атрибут № 1 в их резюме. Ничто не говорит об «опыте» больше, чем реальный опыт.

5 советов по найму только лучших стартапов

До запуска собственного стартапа я провел несколько лет в мире венчурного капитала. В течение этого времени я регулярно обучал основателей стартапов тому, как лучше всего подходить ко всему, от вопросов движения денежных средств до PR и стратегий приобретения. Однако, когда все было сказано и сделано, то, что я всегда находил наиболее увлекательным, были элементы роста компании, особенно с точки зрения человеческого капитала.

Хотя технологии могут позволить нам масштабировать бизнес в геометрической прогрессии (после того, как мы определили подходящую формулу), наем подходящих специалистов по-прежнему остается наиболее фундаментальным аспектом построения процветающего бизнеса. HR-функция основателя стартапа — это, пожалуй, та роль, для которой мы меньше всего подготовлены. Но это, на мой взгляд, самое главное.

Вот пять советов по привлечению и удержанию талантов, которые поддержат ваше видение, дополнят ваши сильные стороны и в конечном итоге сделают вашу жизнь проще, а не труднее:

Проведите разведку. Если бы это было потенциальное свидание, вы бы преследовали этого человека (о, пожалуйста, вы знаете, что сделали бы). У большинства талантливых людей, если только они только что сошли со школьной скамьи, есть наследие. Скорее всего, вы сможете получить надежные ссылки через LinkedIn или свои личные сети. Наденьте шляпу журналиста ЦРУ и свяжитесь с людьми, с которыми ваш кандидат работал в прошлом или работает в настоящее время. Задавайте открытые вопросы, которые позволяют участникам сделать собственные выводы, не требуя принуждения к ответу «да» или «нет».
Заставьте их работать . Хотите понять, как кто-то будет работать в рамках вашей компании? Дайте им небольшой проект и посмотрите, смогут ли они уложиться в срок. Если это роль, связанная с разработкой, пригласите их принять участие в импровизированном корпоративном хакатоне. Вы получите довольно хорошее представление о чьей-то истинной сущности после того, как выйдете из зоны комфорта. Если отговорки постоянно появляются, они, скорее всего , не подходят . Это не ты. Это они. Помните, что просто взять интервью у кого-то недостаточно, и ваша интуиция может ошибаться чаще, чем вы думаете.
Соответствуют ли они культуре? У стартапов не всегда есть определенная культура. Но это есть. На начальных этапах построения компании чрезвычайно важно, чтобы новые сотрудники понимали темп, ценности и видение компании, даже если это не выражается. Лу Герстнер известен своим глубоким пониманием вопросов найма. В одном из моих любимых выступлений я наблюдал, как он рисовал матрицу 2 × 2, где талант / способности составляли одну ось, а культура / соответствие — другую. В стартапе любой, кто не является выдающимся ни в том, ни в другом, может в буквальном смысле свести на нет ваши усилия. Несмотря ни на что, не поддавайтесь желанию нанять гения, который также является «культурной катастрофой». Это разорвет вашу компанию.
Оцените характеристики и черты характера . Вам нужны личные качества, имитирующие деловые качества. Если вы нанимаете кого-то в качестве финансового директора стартапа с ограниченным бюджетом, было бы неплохо, если бы ему не нравилось поджигать собственные деньги. Опять же, все это субъективно — печенье за 72 доллара сделано не просто так. Упростите себе жизнь. Найдите кого-то, кто живет / дышит / питается теми качествами, которые, по вашему мнению, должны проявляться в вашем бизнесе. Я ищу три вещи:

1. Особый талант : какой способностью они обладают, которой не обладает никто другой? Какие навыки позволят им обеспечить лидерство в определенной области компании?
2. Готов противоречить вам: Это очень важно. Лидеры могут ошибаться… часто. Когда команда не делает шаг вперед, чтобы сообщить об этом лидеру, бизнес терпит крах.
3. Умнее вас : всегда нанимайте игроков высшей категории. Если вы этого не сделаете по причинам, которые вы можете контролировать, то поздравляю, по крайней мере, теперь вы знаете, что сами являетесь игроком C.
Любите их или оставьте их . В конце концов, люди заставляют мир вращаться, и независимо от того, насколько разрушительны или революционны ваши технологии, люди все равно управляют шоу. Создание отличной команды является обязательным условием для раннего успеха компании. Если кто-то не подходит, пора прощаться. Красиво, но быстро.

Ориентация и обучение сотрудников для малого бизнеса

Успешная интеграция новых сотрудников в ваш бизнес поможет вам идти в ногу со временем. Каждому сотруднику необходимо понимать, чем занимается ваш бизнес и что от них ожидается, чтобы помочь бизнесу добиться успеха. Наличие эффективных программ ориентации и обучения для ваших сотрудников будет способствовать достижению этой цели. Каковы наиболее важные компоненты программ ориентации и обучения новых сотрудников?

Ориентация

Ваша ознакомительная программа предназначена для того, чтобы помочь новым сотрудникам познакомиться с окружающей средой вашего бизнеса, развить приверженность бизнесу и узнать об ожиданиях, которые бизнес от них ожидает (и о том, что бизнес, в свою очередь, может предложить). В малом бизнесе все ознакомительные презентации, вероятно, будет проводить непосредственный руководитель нового сотрудника.
Процесс ориентации будет состоять из двух элементов. Первый охватывает бизнес в целом. Есть несколько тем, которые вам абсолютно необходимо охватить в рамках базовой организационной ориентации. Эти:

История, миссия и рыночное позиционирование бизнеса.
В философии компании и цели.
Информация об отрасли и специальной терминологии или жаргоне, которые сотрудники должны выучить.
Краткое описание структуры компании и всех ее уникальных особенностей.
Стандарты деятельности, правила, ожидания, политики, процедуры и методы обеспечения безопасности, которые влияют на сотрудников.
Любые льготы и услуги сотрудников.

Такая ориентация должна дать новым сотрудникам рабочее понимание бизнеса и его операций в целом.
Второй элемент ориентации будет охватывать конкретный отдел, в котором будет работать новый сотрудник. Вы познакомите новых сотрудников с их коллегами, обсудив конкретную структуру этого отдела. Изучите отношения отчетности, правила, графики работы и конкретные должностные обязанности. Вы также можете охватить конкретные вопросы, такие как работа с оргтехникой, телефонной системой и специализированными ресурсами, используемыми вашим бизнесом, или передать их другому сотруднику.

Обучение

Еще один важный инструмент в помощь вашим сотрудникам — это программы обучения. Эти программы сделают ваших сотрудников более продуктивными, а также помогут снизить текучесть кадров. Это то, что может быть полезно каждому сотруднику. Подумайте о своем бизнесе и своих целях на ближайший год. Какие навыки способствуют достижению этих целей? Именно этим навыкам вы хотите предложить обучение. Другие навыки являются постоянными и всегда являются хорошим вариантом для программ обучения. Какие навыки необходимы вашим сотрудникам? Продавцы могут изучить новые методы продаж, а сотрудники, которые много работают на компьютерах, могут улучшить свои компьютерные навыки. Многие сотрудники могут извлечь выгоду из программ обучения тайм-менеджменту и письму. Наконец, вы можете предложить своим сотрудникам возможность посещать торговые и профессиональные встречи, семинары и занятия в колледже, места, где они могут получить определенные навыки и пообщаться с другими работниками отрасли.
С помощью эффективных программ ориентации и обучения вы можете помочь привлечь новых сотрудников и помочь им как можно быстрее приступить к работе. Предложите работникам возможность улучшить свои навыки, и это принесет пользу как вам, так и самим сотрудникам.


Методы обучения для адаптации новых сотрудников

Каждый человек использует разные методы для изучения и запоминания информации. Некоторые люди лучше всего учатся, слушая аудио, в то время как другие предпочитают учиться, читая, но все методы работают для эффективного обучения. Оптимальное обучение можно определить как точное запоминание информации и способность вспоминать ее в дальнейшем.

Ценность этого актуальна не только для студентов, но и для любой рабочей среды. Эффективно понимая информацию, человек может использовать ее надлежащим образом в определенных ситуациях , например, в деловой среде.

Если ваша роль связана с привлечением новых сотрудников в компанию, важно убедиться, что все сотрудники понимают элементы, которые влияют на рабочий процесс, производительность и удовлетворенность клиентов. Чтобы гарантировать это, адаптация должна включать все стили обучения, чтобы обслуживать всех новичков с их различными стилями обучения, которые могут быть слуховыми, визуальными или тактильными . Слуховые учащиеся учатся, слушая и слушая, в то время как визуальные учащиеся полагаются на чтение слов или просмотр изображений, чтобы учиться. Тактильные ученики лучше всего учатся, когда прикасаются или делают.

Вот несколько факторов, о которых следует подумать в следующий раз, когда вы будете приветствовать новых сотрудников и задаться вопросом: « Что лучше для обучения, чтения или прослушивания ?»

Адаптация визуальных учеников
Визуальные ученики — это те, кто лучше запоминает и запоминает информацию, читая и рассматривая изображения. Они лучше запоминают, видя графики, диаграммы и диаграммы, и предпочитают читать, чтобы собрать информацию, а не слушать. Человек, который предпочитает видеть направление, а не ему говорят, является визуальным учеником. Другие атрибуты, которые обычно обнаруживаются у человека, который лучше учится во время чтения, включают:

Возможность полностью сконцентрироваться
Быть хорошо организованным и аккуратным
Отличные орфографические и грамматические навыки
Следование письменным инструкциям вместо того, чтобы слушать инструкции
Всегда предоставляйте письменные инструкции при интеграции новых сотрудников в компанию, даже если вы используете слуховой подход. Включив этот шаг, вы поможете учащимся в группе как с визуальным, так и с слуховым аппаратом.

Адаптация слушателей к слушателям
Человек, предпочитающий использовать слуховые методы для обучения, — это тот, кто запоминает и понимает информацию, слушая и слушая. Мозг лучше хранит информацию в зависимости от того, как что-то звучит. Слуховой учащийся лучше поймет и запомнит информацию, если она ему объяснена устно.

Слуховой ученик предпочитает читать вслух во время учебы и даже начинает напевать что-то во время учебы. Они предпочитают слушать инструкции, а не их читать. Вот некоторые типичные характеристики человека, который лучше обучается, слушая:

Быстрая потеря концентрации
Наслаждаюсь музыкой
Все время говорить
Разговаривать сами с собой
Быть хорошим коммуникатором
Чтобы обслужить слушателей, рекомендуется включать видео и слайды PowerPoint с сопровождающим голосом или музыкой во время сеансов контакта с новыми сотрудниками. Таким образом, новый сотрудник может привлекать и усваивать информацию, слушая, используя визуальный ввод, если он этого хочет.

Адаптация тактильных учеников
Типичного тактильного ученика часто называют «практическим» человеком. Им нравится учиться с помощью практических приемов. Другими словами, работая руками, физическим действием или движением, они учатся более эффективно. Тактильные ученики будут лучше запоминать информацию, когда они рисуют, строят руками или занимаются физическими упражнениями, одновременно слушая факты или читая материалы.

Типичный тактильный ученик — это тот, кто не может долго сидеть на месте. Им нужно делать частые перерывы во время занятий или семинаров, чтобы они могли дольше сохранять концентрацию. Если вы заметили, что новый сотрудник любит жестикулировать руками во время разговора, скорее всего, вы работаете с тактильным учеником. Помните, это не отрицательная черта. Это просто означает, что для того, чтобы у вашего нового сотрудника были наилучшие шансы на успех на новой должности, вам может потребоваться скорректировать процесс адаптации, чтобы приспособить его. Типичный тактильный ученик может иметь следующие характеристики:

Очень хорошо скоординирован
Имеет хорошие спортивные навыки
Помните, что то, что делается, лучше, чем слышать или видеть информацию
Общайтесь через прикосновение
Выражайте поддержку с помощью физических действий, таких как похлопывание по спине
Тактильных учеников часто называют кинестетическими учениками. Чтобы помочь интегрировать такого типа учащегося в рабочую среду во время процесса адаптации, найдите способы привнести тактильный опыт, даже если это практически заполнение форм, относящихся к рабочим процессам компании. Не забывайте также делать частые перерывы во время тренировок и семинаров.

Может ли человек иметь смешанный стиль обучения?
Мультимодальный ученик — это тот, у кого есть комбинация атрибутов и характеристик, упомянутых выше. Они могут учиться, используя подход множественного обучения. Фактически, исследования показывают, что до 70% людей имеют такой стиль обучения . Включив в процесс адаптации несколько стилей обучения, вы поможете каждому новому сотруднику более эффективно интегрироваться в новое рабочее место.

Процесс множественного обучения — это просто еще один стиль обучения, который нужно включить в процесс адаптации. Однако в большинстве случаев рекомендуется использовать только один или два стиля обучения, таких как аудирование и чтение, для передачи основной информации. Большинство людей могут улучшать свой стиль обучения и делать это на протяжении всей жизни, так что вы даже можете развивать свою команду, помогая им осваивать новые навыки.

Последние мысли

Из этих резюме видно, что все стили обучения приносят пользу как сотруднику, так и менеджеру или отделу кадров. Знание различных стилей обучения поможет вам разработать процесс адаптации, который подходит всем новым сотрудникам. Делая это, вы помогаете новым сотрудникам интегрироваться в новое рабочее место и стать ценным членом команды. Это выгодно для всех, так как сотрудник может хорошо работать, в то время как лидерство выигрывает от более высокой производительности.

�Остались вопросы?
Обратитесь, к нашим специалистам за консультацией.